2020-05-12
77
Исследование внешней среды организации
Анализ внешней макроэкономической среды компании ООО «АРГА»
Возможности для бизнеса
| Наименование факторов | Содержание факторов | Оценка | ||
| 1. Экономическая среда: | ||||
| 1.1. Хозяйственная структура Тамбова и ТО | Экономика Тамбова и ТО развита. Промышленность Тамбовской области, являющаяся одним из ведущих секторов региональной экономики, и в значительной мере определяющая социально-экономическую ситуацию, представлена добывающими и обрабатывающими производствами, производством и распределением электроэнергии, газа и воды. Специфику и значимость промышленного производства в регионе в большей степени определяют обрабатывающие производства. Динамичное развитие обрабатывающих производств оказывает позитивное влияние на развитие конкуренции, насыщение товарного рынка продукцией и услуг, создание новых рабочих мест и снижение напряженности на рынке труда. | 5 | ||
| 1.2. Внешнеэкономическая деятельность в Тамбове и ТО | Участники внешнеэкономической деятельности области ведут взаимную торговлю с партнерами из 56 стран, в том числе из 8 стран СНГ. Основные виды товаров, экспортируемых из региона: продовольственные товары и сырье для их производства, продукция нефтехимического комплекса, древесина и изделия, включая печатную продукцию, черные и цветные металлы, изделия из них, машиностроительная продукция. | 3 | ||
| 1.3. Инфляция | В условиях высокой инфляции выгодно брать долгосрочные кредиты, вкладывать деньги в недвижимость и в реальное производство. | 2 | ||
| 1.4. Состояние банковского сектора | Наблюдается общее увеличение кредитной активности и спроса на банковские услуги. Этому способствует снижение региональными банками ставок на кредитование. | 3 | ||
| 1.5. Состояние смежных отраслей | В регионе набирает популярность сфера красоты и ухода за собой. Открывается очень много салонов красоты и парикмахерских. Также отмечается рост популярности Барбер Шопов. | 4 | ||
| 1.6. Рынок недвижимости | Рост ввода нового жилья способствует повышению активности ипотечного кредитования, а также увеличение сдачи помещений в аренду. | 5 | ||
| 2. Социальная среда:
| ||||
| 2.1. Географическое распределение населения | Городское население – 65%, сельское – 35%. Городское население преобладает, и процент его с каждым годом увеличивается. | 4 | ||
| 2.2. Уровень безработицы | Показатель уровня безработицы составляет 3,8%. Город вошел в топ-15 субъектов с наиболее благоприятной обстановкой на рынке труда. | 5 | ||
| 2.3. Работа | Подавляющее большинство горожан заинтересованы в поиске дополнительного дохода, что вызвано недостаточным уровнем оплаты труда. | 3 | ||
| 3. Политическая среда:
| ||||
| 3.1. Эффективность работы государственного аппарата | Достаточно эффективна | 3 | ||
| 3.2. Степень государственного вмешательства в экономику | Государство практически не влезает в механизм экономики региона. Деятельность организаций свободна, однако контроль над ними государством все-таки осуществляется. | 3 | ||
| 3.3. Политическая среда | Стабильная | 3 | ||
| 4. Экологическая среда: | ||||
| 4.1. Состояние флоры и фауны | Удовлетворительное. | 4 | ||
| 4.2. Жесткость законодательства в области охраны окружающей среды | Администрация обязывает организации города к постоянному поддержанию его в чистоте. Большое количество спецтехники своевременно выполняют свою работу по чистке города. Проходит его ежегодное озеленение. Город постоянно участвует в экологических проектах и успешно их реализует. | 4 | ||
| 5. Институциональная среда: | ||||
| 5.1. Транспортная инфраструктура | Основная железнодорожная магистраль Юго-Восточной железной дороги, связывающая центр с южными регионами, проходит в западной части через город Мичуринск, кроме того область пересекают несколько других линий ЮВжд: двухпутная не электрифицированная Мичуринск — Тамбов — Ртищево, однопутные, Грязи — Поворино, Тамбов — Балашов и ветвь Богоявленск — Челновая, а также Ряжск — Моршанск — Пенза (Куйбышевская железная дорога). Основная автомобильная магистраль Р22 «Каспий» Москва — Астрахань —проходящая вблизи Мичуринска и Тамбова, через Жердевский район, и связывающая центр с Волгоградской и Астраханской областями, Калмыкией. Кроме того, по территории региона проходят федеральные трассы: 1Р −119 Орел-Ливны-Елец-Липецк-Тамбов, 1Р-193 Воронеж-Тамбов, 1р-208, 209 Тамбов-Пенза, Северный и Южный обходы г. Тамбова. Для области значимо и Моршанское шоссе «Тамбов—Моршанск—Шацк» как выход на автомагистраль М5. Ранее по реке Цна для малых речных судов из сети европейской части России был доступен и центр региона город Тамбов. Вблизи Тамбова в селе Донское находится аэропорт местных авиалиний. В настоящее время выполняются регулярные авиарейсы по маршрутам «Тамбов — Москва — Тамбов», «Тамбов — Санкт-Петербург — Тамбов», «Тамбов — Анапа — Тамбов», «Тамбов — Сочи — Тамбов». | 5 | ||
| 5.2. Электро-, энерго-, водоснабжение. | Жилищно-коммунальное хозяйство области на сегодняшний день насчитывает 265 организаций коммунального комплекса, предоставляющих услуги тепло-, газо-, электро-, водоснабжения и водоотведения. В них работает около 17 тысяч человек. 230 организаций коммунального комплекса являются частными, что составляет 86,8 % от общего количества. На территории области работают крупные системные операторы. Их работа достаточно эффективна и не вызывает большого количества негативных откликов. | 4 | ||
Угрозы для бизнеса
| Наименование факторов | Содержание факторов | Оценка | |||
| 1. Экономическая среда: | |||||
| 1.1. Инфляция | Наблюдается высокий уровень инфляции, провоцируемый, главным образом, ростом цен на продукты питания и первой необходимости, топливо. | -5 | |||
| 1.2. Состояние банковского сектора | Ужесточение контроля со стороны ЦБ, рост сумм просроченных обязательств. | -4 | |||
| 1.3. Государственная поддержка | Отсутствие необходимой государственной поддержки компаниям, предоставляющим бытовые услуги населению. | -5 | |||
| 1.4. Государственная экономическая политика | Общее ужесточение налоговой и экономической политики государства. | -4 | |||
| 2. Социальная среда: | |||||
| 2.1. Средний возраст населения Тамбова и ТО | Средний возраст горожан – 43 года. Это свидетельствует о том, что молодые люди уезжают из города, поскольку не видят в нем дальнейшей перспективы развития.
| -5 | |||
| 2.2. Механическое и естественное движение населения | Наблюдается миграционный отток и естественная убыль населения. | -4 | |||
| 2.3. Личный доход | Снижение реальных денежных доходов населения способствует снижению потребления бытовых услуг. | -5 | |||
| 3. Технологическая среда: | |||||
| 3.1. Степень распространения новшеств | Отсутствует принятие нововведений в парикмахерскую деятельность, поскольку средний возраст населения – 43 года. Горожане в основном не принимают новые технологии в этой сфере и предпочитают стрижки «по старинке». | -3 | |||
| 4. Институциональная среда: | |||||
| 4.1. Качество дорог | Низкое | -3 | |||
Анализ внешней микроэкономической среды компании ООО «АРГА»
Возможности для бизнеса
| Наименование факторов | Содержание факторов | Оценка |
| 1. Ресурсы: | ||
| 1.1. Наличие ресурсов необходимого качества | Есть вся необходимая фирменная косметика, а также рабочие инструменты должного качества. | 5 |
| 1.2. Динамика цен на ресурсы | Так как все необходимые ресурсы покупаются под заказ из других городов, крайне важно знать динамику цен на них. На данный момент не наблюдалось резких скачков цен. В целом цена на ресурсы стабильна и не увеличивается больше чем на 3-5%. | 4 |
| 2. Продукция: | ||
| 2.1. Качество услуг | Высокое качество предоставляемых услуг способствует увеличению клиентской базы. | 5 |
| 3. Потребители: | ||
| 3.1. Структура спроса на продукцию | Основная доля доходов приходится не предоставление таких видов услуг, как стрижки и покраска. На них идет основной спрос. Далее идет работа с бородой, а также косметические процедуры. | 4 |
| 3.2. Клиенты | Так как сеть парикмахерских предоставляет услуги из разряда Барбер Шопов, то клиенты – мужская половина населения. Помимо молодежи и взрослых людей популярность на услуги растет также среди детей и подростков. | 5 |
| 3.3. Наличие посредников | Посредничество отсутствует | 5 |
| 4. Конкуренция: | ||
| 4.1. Наличие конкурентов | Говоря об ответвлении, называющемся Барбер Шоп, стоит отметить, что в Тамбове и ТО нет иных компаний, занимающихся именно этим. | 4 |
Угрозы для бизнеса
|
|
|
| Наименование факторов | Содержание факторов | Оценка | |
| 1. Потребители: | |||
| 1.1. Удаленность потребителей | Из-за неудобного расположения парикмахерских многие клиенты отказываются от услуг компании. | -3 | |
| 1.2. Платежеспособность потребителей | Из-за недостаточной оплаты труда населения Тамбова и ТО многие отказываются от услуг компании или пользуются ими крайне редко. | -4 | |
| 2. Конкуренция: | |||
| 2.1. Конкуренция на рынке бытовых услуг | Существует огромное количество салонов, предоставляющих такие же услуги по более низким ценам. | -3 | |
| 2.2. Конкурентная сила покупателей | Высокая. Из-за высокого возраста большинства населения и их нежелания пользоваться чем-то новым и им неизвестным, они идут в более старые и дешевые парикмахерские. | -4 | |
| 3. Государственные законы и постановления: | |||
| 3.1. Программы поддержки парикмахерской отрасли | Отсутствуют | -3 | |
| 3.2. Льготы | Отсутствуют | -3 | |
| 4. Прочие характеристики отрасли: | |||
| 4.1. Прибыльность | Средняя | -3 | |
| 4.2. Будущее отрасли | Если в будущем в городе и области по-прежнему будет преобладать население среднего возраста, то парикмахерские услуги такого класса будут не сильно востребованными. | -4 | |
Профильный анализ внешней среды ООО «АРГА»
Выделим для ООО «АРГА» внешние факторы, оказывающие наибольшее воздействие на показатели работы предприятия и оценим по пятибалльной шкале их фактическое состояние, при этом будем опираться на проведенный анализ окружения компании.
| 1. Будущее отрасли - если в будущем в городе и области по-прежнему будет преобладать население среднего возраста, то парикмахерские услуги такого класса будут не сильно востребованными (-4). |
| 2. Внешнеэкономическая деятельность в Тамбове и ТО – активная (3). |
| 3. Географическое распределение населения - городское население преобладает, и процент его с каждым годом увеличивается (4). |
| 4. Государственная поддержка - отсутствие необходимой государственной поддержки компаниям, предоставляющим бытовые услуги населению (-5). |
| 5. Динамика цен на ресурсы - в целом цена на ресурсы стабильна и не увеличивается больше чем на 3-5% (4). |
| 6. Качество услуг – высокое (5). |
| 7. Клиенты - помимо молодежи и взрослых людей популярность на услуги растет также среди детей и подростков (5). |
| 8. Конкурентная сила покупателей – высокая (-4). |
| 9. Личный доход - снижение реальных денежных доходов населения способствует снижению потребления бытовых услуг (-5). |
| 10. Механическое и естественное движение населения - наблюдается миграционный отток и естественная убыль населения (-4). |
| 11. Наличие конкурентов - говоря об ответвлении, называющемся Барбер Шоп, стоит отметить, что в Тамбове и ТО нет иных компаний, занимающихся именно этим (4). |
| 12. Наличие ресурсов необходимого качества - есть вся необходимая фирменная косметика, а также рабочие инструменты должного качества (5). |
| 13. Программы поддержки парикмахерской отрасли – отсутствуют (-3). |
| 14. Состояние смежных отраслей - в регионе набирает популярность сфера красоты и ухода за собой. Открывается очень много салонов красоты и парикмахерских. Также отмечается рост популярности Барбер Шопов (4). |
| 15. Средний возраст населения Тамбова и ТО – 43 года (-5). |
| 16. Структура спроса на продукцию – высокая (4). |
| 17. Удаленность потребителей - из-за неудобного расположения парикмахерских многие клиенты отказываются от услуг компании (-3). |
| 18. Уровень безработицы – низкий (5). |
| 19. Хозяйственная структура Тамбова и ТО – высокая развитость (5). |
Представим графически фактический профиль внешней среды ООО «АРГА».
