2020-05-21
79
— Мы рекомендуем вводить данные в тоновом режиме. Это снизит нагрузку на операторов и сократит время ожидания в очереди дозвона. Получать пропуска через оператора следует, если ваш телефон не поддерживает тоновый набор. В ближайшее время опция станет доступна.
Нужен ли пропуск для жителей других районов при поездке в Липецк, Елец, Задонск, Чаплыгин?
— Да, для жителей других районов нужны смс-пропуска для перемещения по территории с действующим пропускным режимом. Смс-пропуск нужно заказать до въезда на территорию с действующим пропускным режимом.
Нужен ли пропуск при передвижении между регионами на собственном авто (в связи с необходимостью лечения в другой области). Если человек едет из соседнего региона нужен ли пропуск?
— Да, смс-пропуск понадобится. Получить пропуск может житель любого региона РФ, позвонив по номеру 88004504858.
Если нужен срочно пропуск, а система дала сбой или большая очередь к оператору?
— На данный момент работает 350 каналов, то есть 350 человек одновременно могут быть на линии и получать пропуска. В ближайшее время количество каналов будет расширено до 500.
Если я еду на дачу и по дороге заеду в магазин – это можно?
— С смс-пропуском «на дачу» по дороге вы имеете право заехать в магазин.
В Липецкой области проживает 1733 инвалида по слуху, далеко не все они могут пользоваться смартфонами, как им быть?
— Инвалидам по слуху или по зрению можно воспользоваться помощью диспетчеров Всероссийского общества глухих/слепых.
Нужен ли пропуск для граждан, едущих транзитом через территорию области?
— Транзитный транспорт, проезжающий через Липецкую область, останавливать не будут.
Что делать, если паспорт утерян или находится на замене?
— Обратитесь за справкой в УМВД, в которой будет указан номер вашего паспорта.
Нужно ли оформлять пропуск по уходу за родными в больнице?
— В больницах области введён карантин. Посещения запрещены.
Что делать, если надо уехать на дачу с ночёвкой?
— Вам необходимо заказать один смс-пропуск для поездки на дачу, на обратном пути-второй для возвращения домой.
Нужно ли оформлять пропуск в роддом?
— Да, в роддом нужно оформлять смс-пропуск на посещение медучреждения.
Если необходимо выйти в ближайший магазин через дорогу – нужно оформлять пропуск?
— Да, нужно.
Если на садовом участке нет приёма сети сотовой связи – как заказать пропуск на обратную дорогу?
— Доехать до места, где есть связь и заказать оттуда.
Как заказать пропуск одиноким людям пожилого возраста, которые не смогут справиться с его оформлением?
— По мере снижения количества вопросов от жителей, будет открыта возможность заказывать пропуск через операторов ЕДС. Воспользоваться ей можно будет по тому же номеру 8-800-450-48-58
Нужен ли пропуск сотрудникам компании из другого района или региона, которые осуществляют доставку продукции в Липецк, Елец, Задонск, Чаплыгин?
— Нет, но у них на руках должны быть сопроводительные документы на груз и справка от работодателя, что они работают в данной организации, которая имеет право осуществлять деятельность в период действия ограничительных мер.
Источник: администрация Липецкой области
