Слайд- Навыки вербального общения

u Способность формулировать тезисы – выражать основную мысль четко и ясно.

u Навык внимательного слушателя. Слушать то, что тебе говорят, не отвлекаясь на свои мысли. Высший пилотаж – умение повторить то, что вам сказали дословно.

u Способность слышать. Принципиально разные вещи с предыдущим пунктом. Ведь здесь имеется в виду навык понять сказанное, даже если рассказчик говорит так, что не разобрать, где начало, где конец.

u Умение переводчика. Способность трактовать слова рассказчика в ту сторону, в которую вам нужно. Наиболее эффективной является позитивная сторона этого умения, то есть, когда внутренний переводчик помогает вам трактовать слова говорящего, как лучшие намерения того, кто их говорит.

u Способность заинтересовать. Умение доносить свои мысли так, чтобы ваши слова увлекали слушателя.

14 слайд-конец!