Итак, профилактика конфликтов и способы их решения заключаются в следующем

1. Не опускайтесь до оскорблений.

2. Сохраняйте спокойствие. Если вы действительно любите человека, напомните себе об этом в тот момент, когда хочется вспылить.

3. Один из способов предупреждения и разрешения семейных конфликтов – уединение. Если вы понимаете, что ситуация зашла в тупик и решения нет, на несколько часов разойдитесь по разным комнатам.

4. Говорите по одному и не перебивайте друг друга. При этом сохраняйте спокойствие.

5. Придумайте «стоп-сигнал» — фразу, которая будет останавливать слишком бурные ссоры. Как только ситуация становится критической, нужно произнести стоп-сигнал и минуту помолчать. Этого вполне достаточно, чтобы успокоиться.

6. После каждой ссоры анализируйте причину – почему она возникла. Если вы не правы, признайте это.

7. Интимная близость – прекрасный способ не только решить конфликтную ситуацию, но и не допустить ее.

8. Ходите в гости. Это позволит снять напряжение и расслабиться.

Есть методы для снятия напряжения и профилактики всех видов конфликтных ситуаций:

1. Увлечение общим делом, которое будет отвечать интересам обеих сторон.

2. Развитие способности сопереживания.

3. Формирование уважения и понимания каждой личности.

4. Организация праздников, совместного отдыха для снятия психологического напряжения.

5. Прохождение тренингов, курсов по развитию и укреплению межличностных отношений.

Стиль сотрудничества целесообразно осуществлять по методу принципиальных переговоров. 

Отделение людей от проблемы: разграничение отношения с оппонентом и проблемы; поставьте себя на место оппонента и не потворствуйте своим опасениям; показывайте готовность разобраться с проблемой; будьте твердыми к проблеме и мягкими к людям.

Внимание к интересам, а не к позициям: спрашивайте «почему?» и «почему нет?»; фиксируйте базовые интересы; ищите общие интересы; объясняете жизненность и важность ваших интересов; признайте интересы оппонента частью проблемы.

Предлагайте взаимовыгодные варианты: не ищите единого решения проблемы; отделите поиск вариантов от их оценки; расширяйте круг вариантов решения проблемы; ищите взаимную выгоду; выясняйте, что предпочитает другая сторона.

Используйте объективные критерии: будьте открыты для доводов другой стороны; не поддавайтесь давлению, а только принципам, для каждой части проблемы используйте объективные критерии; используйте несколько критериев; используйте справедливые критерии.

Сочетание стратегий определяет способ устранения противоречий, что лежит в основе конфликта.