2020-06-08
68
Внутренние факторы
В литературе слово «фактор» трактуется как движущая сила совершающегося процесса или одного из его необходимых условий. Внутренними факторами считаются те, которые зависят от самого предприятия, т.е. предприятие может влиять на них, т.к. сама же их порождает. Внутренние факторы весьма разнообразны, поэтому, для лучшего понимания, анализа, учета и выявления резервов производства их объединяют в следующие группы:
1)уровень и компетентность руководства;
2)технический уровень производства;
3)уровень организации производства;
4)система стимулирования;
5)развитие системы маркетинга.
Все внутренние факторы можно разделить на объективные и субъективные. Объективные возникают независимо от субъекта управления (например, ухудшение горно-геологических условий на горном предприятии или стихийные бедствия). Субъективные, составляющие абсолютное большинство, полностью зависят от субъекта управления и должны быть всегда в поле зрения и анализа. Рассмотрим подробнее некоторые внутренние факторы. Компетентность руководства выступает первым пунктом во внутренних факторах заслуженно. Ни одно предприятие не обходится без руководства. Часто предприятие не добивается успеха из-за отсутствия опытного, предприимчивого руководства, а эффективное управление всегда дает свои положительные результаты. Руководитель предприятия должен владеть информацией в полной мере и уметь ей распоряжаться. Так от «верхушки» управление зависят остальные внутренние факторы, например на сколько активно будет проводится инновационная политика, которая способна открыть большие возможности для развития предприятия, повысив технический уровень и конкурентоспособность. Все современные экономические теории указывают на то, что инновации являются источником развития лишь при условии активного и эффективного их использования, а также создания благоприятной среды для их инициирования. Руководитель может существенно повлиять на характер межличностных отношений в рабочем коллективе, на отношение к совместной деятельности, удовлетворенность условиями и результатами работы, т.е. социально-психологический климат, от которого во многом зависит эффективность деятельности организации в целом. Уровень организации, система стимулирования и маркетинга (систематизированной деятельность, связанной с разработкой, созданием и реализацией продукции для удовлетворения личных и общественных потребностей все это также относится к внутренней среде предприятия. Внутренняя среда предприятия - это люди, имущество и информация. Результатом взаимодействия этих элементов является готовая продукция. Трудно поспорить с тем, что основу предприятия составляют люди, их усилия и знания. В связи с этим стимулирование работников имеет свою непосредственную отдачу. Значительную роль играет премирование за рационализаторскую и изобретательскую деятельность, которая ведет к увеличению прибылей фирм. Стимулирование перспективных специалистов осуществляется посредством не только денежного вознаграждения, но также льгот и бесплатных услуг из фондов социального потребления. Крупные организации выплачивают своим сотрудникам премии к праздникам в среднем в размере 25-50% месячной заработной платы, 13-ую зарплату; производят выплаты к очередным отпускам; предоставляют в личное пользование автотранспорт с оплатой бензина; полностью или частично компенсируют стоимость жилья и т.д. С другой стороны, например, сотрудник, осуществивший выгодную сделку для компании, которого не поощрили и не оценили, может попросту покинуть компанию, даже уйти к конкурентам и унести с собой информацию. Это грозит убытками для компании, привыкшей экономить на персонале. От этого может пострадать и репутация. Фирма не будет привлекательна для высококлассных специалистов. Имидж компании-то, о чем не стоит забывать. Можно сделать вывод, что факторы внутренней среды оказывают прямое воздействие на результаты деятельности предприятия и друг на друга. Например, изменение технологии может потребовать обучения кадров, изменения оплаты труда и т.д. Факторы внутренней среды определяют производственный потенциал предприятия, но существуют и внешние факторы, которые косвенно влияют на деятельность предприятий и их также надо учитывать и по возможности использовать в пользу предприятия или свести к минимуму их влияние, если оно не благоприятно.
Внешние факторы
Внешние факторы - это те условия, на которые организация не может повлиять, зато внешние факторы оказывают существенное влияние на ее деятельность. Можно назвать это явление внешней средой предприятия, которая подразумевает множество сил и субъектов, оказывающих непосредственное или опосредованное воздействия на функционирование организации и действующих за ее пределами. Чтобы выжить, фирма должна приспосабливаться к внешней среде. Существуют факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия Прямым воздействием обладает такой фактор как население, живущее в окрестности предприятия, так как является основным потребителем и поставщиком рабочей силы. Важную роль играет поставщик компонентов производства, таких как: материальные ресурсы, технология и техника и финансовые ресурсы. Для подбора поставщиков материальных ресурсов необходим анализ цен, условий поставки и их возможностей. Также из-за недобросовестного поставщика может пострадать качество продукции, а это отразиться на лояльности потребителя к производителю. Техника и технологии важны сами по себе, т.к. от реагирования предприятия на новые технологии и их внедрения зависит эффективность производства. Поставщиками финансовых ресурсов выступают банки, инвестиционные компании, фонды и др. Потребители - следующий фактор прямого воздействия. Потребители формируют рынок сбыта. Фирма должна знать своего потребители и его потребности, находить способы их удовлетворения. Потребители рассматриваются с точки зрения ценообразования, возможности предоплаты, использования системы скидок и прочих акций. Конкуренты также имеют непосредственное воздействие. Конкуренты определяют условия функционирования и величину прибыли, отвлекаемую на создание оптимальных условий для работы. Во многих случаях именно конкуренты, а не потребители, влияют на принятие решений: что и по какой цене продавать. Конкурентная борьба ведется не только за потребителей, но и материальные, финансовые и трудовые ресурсы. От того, насколько хорошо разработана система взаимодействия с контактными аудиториями, зависит прибыльность предприятия. Именно вовремя проведенный анализ может предупредить о грядущих переменах в потребительских предпочтениях. Государство - достаточно мощный центр регулирования экономической деятельности. Государство оперирует нормативно правовыми актами, посредствам установления налогов, субсидий, налоговых ставок, ставок рефинансирования, дотаций и других инструментов. О влиянии государства на экономику можно говорить много. Например, на сегодняшний день существует мнение, что правительство России должно частично или временно освобождать от уплаты налога на прибыль начинающие, перспективные проекты. Считается, что эта мера окажет благоприятное влияние на развитие малого и среднего предпринимательства. 45% предпринимателей считают необходимой мерой устранение административных барьеров, и 47% считают важным снизить ставку по коммерческим кредитам. Государство устанавливает таможенные пошлины, так например с 1 сентября 2015 г. Россия снизила таможенные пошлины почти по 4 тыс. наименований товаров. Ввозные пошлины в основном были снижены на санкционные товары. Из-за этого, в некоторых случаях, могут пострадать отечественные производители. Так, снижение ставок коснулось нескольких отраслей промышленности, в том числе, легкой промышленности и индустрии детских товаров. Здесь мы видим и влияние политической обстановки на проводимую политику в области экономики, и так плавно переходим к факторам косвенного воздействия. Существуют факторы внешней среды косвенного воздействия. Это политические, экономические, социально-культурные, демографические, международные факторы. Политические факторы отражают стабильность преобразований в стране, количество политических фракций, криминальную обстановку. Политическая ситуация и инвестиционный климат определяют объем инвестиций в экономику страны. Известно, что в России экспорт на 37,6% определяет динамику промышленного производства. Так в 2014 году этот показатель был весьма не велик (101,1%).Это связано с сокращением экспорта в связи с введенными санкциями, которые извне повлияли на деятельность многих производств.
