Как организовать работу выбранных специалистов

Как выбрать специалистов по ремонту и организовать их работу

Ø Места поиска специалистов:

По рекомендациям знакомых;
В компаниях, которые профильно выполняют необходимые работы по договору;
На специализированных порталах (например, www.remontnik.ru remont.youdo.com и profi.ru) где можно смотреть на репутацию, портфолио и сколько времени находится на сайте.
Можно размещать свой заказ на строительных биржах в интернете и там указывать цену которую вы готовы заплатить за те или иные работы;
НЕ на форумах.

Ø Какими бывают специалисты по ремонту:

Сотрудники из ЖЭК имеют самый экономичный прайс-лист, но возможно, ваш заказ будет выполняться по остаточному принципу в перерывах между срочными вызовами с «основной» работы.
Специалисты-частники зачастую зарегистрированы в качестве ИП, либо работают по «серым» схемам. Их объявления можно увидеть на подъездах, а зачастую – еще и в Интернете и газетах. Ценники на услуги такого сантехника могут значительно различаться.
Мастера из специализированных фирм – обычно самая дорогая категория мастеров. Их высокие расценки компенсируются высоким качеством работ и обязательной гарантией на них.

Ø Критерии выбора мастеров:

Мастер, ответственно относящийся к работе, придет в точно назначенное время, а в случае задержки предупредит. Обратите внимание на аккуратность в одежде и отсутствием признаков алкоголизма (трясущиеся руки, запах перегара);
Может составить полную смету в двух вариантах: все включено и эконом.
Либо является мастером-индивидуалистом, либо имеет юридическое лицо/ИП, что дает возможность заключить с ним договор.
Специалист должен внимательно просмотреть ваш объект и выслушать пожелания по, затем дать рекомендации/заключение об их реалистичности.
Хорошо когда мастер задает вам уточняющие вопросы и делает точные замеры, а не оценивает расстояния «на глазок».
Знает несколько способов решения проблемы, и в спорных ситуациях может предложить другие варианты.
Является специалистом широкого профиля и хорошо ориентируется в различных материалах и технологиях, в том числе, современных.
Имеет свой инструмент, причем в большом количестве и номенклатуре.
В большинстве случаев по-настоящему активно практикующий специалист имеет свое авто.
Может определить конечные сроки своей работы и соблюсти их. Ремонт может затянуться только по форс-мажорным обстоятельствам.
К хорошим мастерам-одиночкам обычно выстраивается очередь. Если у специалиста много свободного времени – насторожитесь.
Если мастера новые - то можно их попросить показать живьем их прошлый объект. Это даст им понять что вы внимательный и требовательный заказчик и на вашем объекте точно не нужно халтурить
Есть свое портфолио, где он может продемонстрировать примеры готовых работ на фотографиях.
Наличие отзывов и рекомендаций, например, на персональной страницы исполнителя, на бирже услуг.
Предоставление гарантий на работы. Если мастер отказывается от этого, стоит задуматься о продолжении поисков: по-настоящему профессиональный мастер не боится за качество своей работы и заботится о клиенте даже после сдачи проекта.
Цены на работы средние или выше среднего. Если услуги мастера, которого вы решили выбрать, подозрительно дешевые, то обязательно уточните, почему такая разница в ценах.
Уважает свой труд и не делает скидок за свою работу.

!!! Разговаривая с любым специалистом, не стесняйтесь задавать ему вопросы, ведь одно из свойств профессионала – это доходчиво объяснить суть даже дилетанту.

Как организовать работу выбранных специалистов

Для соблюдения сроков, своевременного найма специалистов и своевременной закупки материалов составляется график ремонтных работ.

Таблица №1 – График ремонтных работ

Правила организации строительных работ
Авансы строителям не выдаются. Оплачивается работа по частям, особенно при наличии графика из нескольких этапов. В таком случае нужно следить за тем, чтобы не менее 30% от общей стоимости работ оставалась невыплаченной до полного их завершения. Поскольку есть риск, что при досрочной оплате рабочие могут не выполнить свои задачи до конца либо их работу нужно будет переделывать.
Деньги на материалы рабочим не выдаются. Закупкой стройматериалов инвестор занимается самостоятельно, либо это делает доверенное лицо. Сейчас есть удобная услуга доставки материалов до объекта и оплаты по факту доставки. Они передаются под ответственность того специалиста, который их использует в своей работе. Также не стоит закупать строительные материалы заранее или с запасом. Они будут мешаться, теряться, приходить в негодность. В случаях каких-то распродаж, акций рекомендуется найти место временного хранения покупок.
Заключение договоров со строителями на ремонтные работы. Обязательное заключение договоров, в которых подробно указан перечень услуг, их объём, стоимость, срок выполнения, а также штрафные санкции. Пусть не всегда это будет юридически оформленный документ, главное – прописанные в двух экземплярах основные параметры договорённостей. Дополнительным плюсом заключения письменных соглашений с рабочими является фиксирование более низких расценок на их услуги, так как в начале работ с ними легче договориться о меньшей стоимости, чем после проделанной работы.
Работы выполняются отдельными специалистами. Поскольку, если весь ремонт целиком будет делать одна бригада, через какое-то время рабочие морально «устанут» от нахождения на одном объекте, качество их работ снизится, а сроки затянутся. После того как инвестор самостоятельно проведёт, по крайней мере, один цикл и познает все тонкости ремонта, можно рассмотреть привлечение надёжного генподрядчика со своей бригадой. Затрат на ремонт будет больше, но это плата за дополнительное время и свободу.
Постоянный контроль рабочих. В идеале – присутствовать на объекте регулярно: каждый день, утром и вечером. А во время ответственных этапов контролировать весь процесс лично. Кроме того, важно следить за соблюдением точности планировки. Поскольку работа идёт в очень ограниченных пространствах, любая, даже малейшая, погрешность приведёт к серьёзным отклонениям от плана, и может возникнуть угроза реализации стратегии.
Не допускать проживание рабочих на объекте. Помимо создания дополнительных неудобств для проведения ремонтных работ, они будут всячески затягивать сроки работ, чтобы не остаться без жилья.
Не стоит озвучивать, что это первый объект. Нужно выглядеть профессионалом, даже если это не так. Можно пообещать специалистам работу в будущем. Тогда люди будут заинтересованы в более качественном выполнении своих задач.
Не стоит излишне жёстко взаимодействовать со строителями. Не рекомендуется задерживать выплаты или применять слишком строгие штрафные санкции. Помимо морально-этических соображений, существует риск того, что рабочие могут ответить на эту жёсткость своими методами – незаметно навредить на объекте. Таких способов в их распоряжении великое множество, а устранить последствия будет трудно и дорого.