Ситуации для быстрых поединков – 6 мая 2020 г

5. Строптивый менеджер

В компании наступили сложные времена, но Менеджер по продажам как не выполнял месячный план, так и числится в отстающих, словно на пороге экономического кризиса не дорожит рабочим местом. На видеоконференциях отдела он часто возмущается нововведениями компании, допускает нелестные высказывания о своих коллегах. Генеральный директор вызывает Менеджера на беседу по видеосвязи и предлагает подыскать другую работу. Менеджер отвечает:

— Другие менеджеры тоже планы не выполняют, но Вы же их не увольняете!

6. Разная срочность

Компания перешла на дистанционный режим работы. Пользователь обратился за помощью в настройке своей программы в отдел технической поддержки компании, особо отметив, что помощь ему нужна срочно. Однако отдел технической поддержки выполнил заявку строго в установленные регламентом сроки – в течение двух суток. На следующей видеоконференции Пользователь упрекнул Начальника отдела техподдержки:

— Я же просил срочно!

7. Персональный план

Ведущий специалист по продажам докладывает Начальнику отдела о выполнении своего персонального плана работ за месяц и достижении требуемого KPI. Кроме того, он сообщает о наличии крупного заказа на следующий месяц. Между тем, план продаж по отделу и по компании в целом не выполнен. Премия всех сотрудников компании зависит от выполнения плана продаж. Начальник отдела просит Ведущего специалиста успеть выполнить крупный заказ в текущем месяце для того, чтобы все сотрудники получили премию. Ведущий специалист отвечает:

— А в следующем месяце я что буду делать?! Я свой KPI закрыл!

8. Свободное время

Выйдя из кабинета в рабочее время, Руководитель обнаружил своего Секретаря за просмотром фильма на компьютере и выразил возмущение. На что Секретарь ответил:

— А что, я всю работу выполнил, новых задач нет!

9. Не заметил

На сессии вопросов и ответов после мастер-класса известного Тренера один из слушателей постоянно тянул руку, обозначая готовность задать вопрос, но его ни разу не спросили. После объявления Тренера о том, что сессия вопросов и ответов закончена, Слушатель в досаде выкрикнул:

— Ну что за неуважение, я всю сессию тяну руку!

10. Узкий круг

В связи со шпионским скандалом представители спецслужб собрались на совещание. Представитель одной из спецслужб в своём докладе сообщил: идёт утечка информации, источник – одна из спецслужб. Кроме того, заявил докладчик, нельзя исключать, что источник утечки находится сейчас на этом совещании. Представитель другой спецслужбы спросил

— А себя тоже включаете в круг подозреваемых?!

11. Зачарованные

Руководитель отдела продаж отправляет Новую сотрудницу на первую самостоятельную встречу с важным клиентом. Напутствуя её, Руководитель выражает уверенность в том, что Сотрудница очарует клиента. Сотрудница с внезапным гневом восклицает:

— Даже не надейтесь, что я буду торговать собой!

12. Прием на работу

Кандидат на позицию в компании успешно прошел собеседования с рекрутером, вертикалью нескольких будущих руководителей и службой безопасности, заполнил все анкетные документы и подтвердил все требуемые входные параметры для успешного приема в штат. На заключительном собеседовании с HR-директором, после которого намечено подписание трудового договора, HR-директор заявляет Кандидату:

— Вы нам не подходите!

13. Первое предупреждение

По регламенту компании Сотрудник должен направлять отчет о работе за месяц не позднее 3-го числа месяца, следующего за отчетным. Так получилось, что 3-е число выпало на воскресенье. Сотрудник направил отчет в понедельник, 4-го. Руководитель вызвал Сотрудника и сообщил

— Получаете первое предупреждение за просрочку подачи отчета!

14. О трудных временах и лояльности

Ключевой Сотрудник компании в период кризиса разместил свое резюме на сайтах по трудоустройству и ходит по собеседованиям. Он ищет место в аналогичной должности, с зарплатой на 20% выше, чем в компании, в которой он работает. Об этом узнает Директор компании. Он вызывает к себе Сотрудника и спрашивает:

— Я вижу, для Вас кризис не является препятствием для поиска нового места работы?!

15. Нехватка ресурсов

Руководитель проекта в очередной раз обратился за ресурсами в профильное подразделение. Проект находится на контроле у генерального директора компании. Но Руководитель подразделения в очередной раз отказался выделить требуемые ресурсы, сославшись на их нехватку. Руководитель проекта ответил:

— Что значит «не хватает»?! Ищите!

16. Неясные сроки

Программист дважды не смог уложиться в утвержденные сроки выполнения сложной задачи. Накануне третьей контрольной даты к нему подошел Руководитель и поинтересовался, будет ли решена поставленная задача, на что получил ответ:

— Как сделаю, так сделаю, дайте поработать спокойно!

17. Помощник

Высококвалифицированный Сотрудник постоянно привлекался к решению проблем, которые были вызваны неудачными управленческими действиями Руководителя. В очередной раз, во время обсуждения вариантов выхода из сложной ситуации Руководитель увидел, что Сотруднику явно есть что сказать по обсуждаемому вопросу, и предложил ему высказаться. Сотрудник ответил:

— Если я все время за Вами исправляю, то почему руководитель все еще Вы, а не я?!