Последовательность выполнения

Практическая работа № 44

Профессиональная автоматизированная программа, проверка тарифов, счетов,

Перевод даты

ОК 1.1-1.3

ПК 1-10

В результате выполнения работы студент (обучающийся) должен уметь:

• Работать в компьютерной программе;
• Заполнять базу данных о наличии свободных и занятых номеров.

В результате выполнения работы студент (обучающийся) должен знать:

• Виды отчетной документации для гостиниц;
• Требования к оформлению деловой документации.

Время выполнения: 2 часа

Последовательность выполнения

 

Переход к следующим суткам происходит по команде пользователя: кнопка         на панели операций Портье.

В процессе перевода даты происходит автоматическое начисление услуг тарифа проживающим гостям – за прожитые сутки. Эта функция называется Ночной аудит (Night audit). Прежде чем переводить дату, нужно либо выселить, либо продлить проживание гостям, выезд которых проставлен на текущую дату!

Порядок перевода даты: 1) Кнопка  - производятся начисления за прошедшие сутки (выдается сообщение о количестве произведенных операций). 2) Кнопка - если за гостя платит организация или руководитель группы, начисления в его фолио переносятся в секцию «Отложенные» (выдается сообщение о количестве произведенных операций). UCS Shelter 239 3) Кнопка - если отель снимает незаехавшую бронь. При этом нужно указать причину (NoShow):            

Выйдет сообщение о количестве отмененных броней.

4) Распечатать отчеты за прошедший день – в поле «Печатные формы» выделить Обороты по операциям за смену и Операции за смену – и нажать «Печать».

5) Кнопка . Если надо продолжить перевод смены, нажмите клавишу [Yes], для отмены нажмите [No].

Для передачи смены другому портье (обычно 9:00): - нажать кнопку ; - ответить Yes на вопрос программы и закрыть автоматически сформированный отчет. - зарегистрироваться кассиру новой смены (2-ой портье вводит свой логин и пароль). - распечатать отчеты за период с 00:00 до 9:00 – в поле «Печатные формы» окна «Закрытие дня» выделить Обороты по операциям за смену и Операции за смену – и нажать «Печать». 2-ой портье в 00:00 при выполнении процедуры Z-отчета заменяет отчеты 1-го портье «Обороты по операциям за смену» и «Операции за смену» с 00:00 до 9:00 (т.к. его новый отчет уже содержит эти данные). После проведения процедуры передачи смены 1-ый портье должен выйти из программы, а 2-ой - и снова войти. Менеджеру рекомендуется использовать отчеты на вкладке «Чеки» окна «Управление кассой», а также отчеты модуля «Отчеты», которые можно построить за любой период.

 

Задание 1.

Заполнить документы учета номерного фонда по гостинице на определенную дату.

Оснащение

В папке на каждой парте есть таблица «План загрузки» (Документ № …), которая является исходной для данной работы.

Подготовка к работе

Для выполнения работы необходимо предварительно распечатать документы «Список ожидаемого заезда», «Список предполагаемого отъезда», «Журнал регистрации гостей».

В работе будет использован «План номеров», тот же, что использовался в работе № 3, (файл «Для практической 3 и 10 ПМ02 План номеров»).

Работа выполняется индивидуально.

Текущей датой ведения учета номерного фонда для студента является его порядковый номер в журнале.