2020-06-29
436
1. Этот мальчик с первого взгляда, так ска-ть, произвел на меня большое впечатление. В любые, самые элементарные композиции, так ска-ть, он умудрялся внести что-то свое …(Братья Вайнеры). 2. – А на дворе, где я приставал в городе-то, слышь ты, - отвечал мужик, - с пошты приходили два раза спрашивать, нет ли обломовских мужиков: письмо, слышь, к барину есть (И. Гончаров). 3. Он, в общем, конечно, понимал, что старуха – тоже человек. В общем долго мучился угрызениями совести … В общем, пришел он к ней и говорит…(И. Шевцов). 4. Это, на прошлом собрании мы, это, уже говорили на эту тему. Так зачем, это, еще раз, это все обсуждать? (С. Иванцов).
Задание 21. Объясните, нарушение какого вида норм произошло в данных
предложениях.
1. Сегодня холодно, поэтому я одела шубу. 2. К праздничному столу купили пять кило банан. 3. Врачиха выписала мне лекарство. 4. В Индии живут индейки, а в Корее – корейки. 5. Библиотеку переселили в более худшее помещение. 6. Речь этого депутата произвела негативный эффект на аудиторию. 7. Становите сюда мой чемодан. 8. Отсюдова было хорошо видно море. 9. Я предъявил оплоченный чек. 10. Мальчик добился пересиления чувства страха. 11. Работу нужно закончить к пятому апрелю. 12. Ребенок держался за коляску обоими руками.
Раздел 2 Основные виды делового общения. Ораторское мастерство.
1. Какое выступление называется ораторским?
2. Что такое риторика?
3. Перечислите основные правила, которыми следует руководствоваться при разработке содержания выступления.
4. На что следует обращать внимание при разработке иллюстративного материала для выступления?
5. Назовите наиболее типичные погрешности выступления.
6. Какими способами говорящий может обеспечить контакт с аудиторией?
7. Какие лексические и синтаксические особенности выступления способствуют его более легкому восприятию?
8. Какими основными правилами следует руководствоваться при построении последовательности изложения материала?
9. Чем должно определяться отношение оратора к аудитории?
10. Назовите основные ошибки оратора при его работе с аудиторией.
11. Что такое спор? В чем заключается его ценность?
12. Что такое эристика?
13. Что такое дискуссия? Назовите ее основные черты.
14. Что такое полемика? Назовите ее основные характеристики.
15. Назовите схожие и отличительные черты дискуссии и полемики.
16. Что вы знаете о стратегии и тактике спора?
17. Что такое деловая беседа?
18. Назовите виды деловых бесед.
19. Назовите основные этапы проведения деловой беседы.
20. Раскройте особенности проведения беседы при приеме на работу.
21. Раскройте особенности проведения беседы при увольнении с работы.
22. Раскройте особенности проведения проблемных и дисциплинарных бесед.
23. Что такое деловое совещание?
24. Какие существуют виды деловых совещаний по основной задаче?
25. Укажите отличия между деловой беседой и деловым совещанием как видами речевой коммуникации в организации.
26. Укажите типичные ошибки, которые могут снизить эффективность деловых совещаний.
27. Что такое телефонный разговор?
28. В чем состоят преимущества телефонного разговора как средства деловой коммуникации?
29. Назовите и раскройте основные этапы делового телефонного разговора.
30. Какие существуют грубые нарушения делового телефонного этикета?
31. Что такое переговоры?
32. Назовите основные этапы и особенности ведения переговоров.
33. Укажите отличия между переговорами и другими видами делового общения.
Раздел 3. Документационное обеспечение делового общения.
1. Что такое документ?
2. Что такое бланк документа? Какие бывают виды бланка?
3. Что такое реквизиты? Какие существуют виды расположения реквизитов?
4. Какие вы знаете документы по фактору адресации. В чем их отличие?
5. Какие выделяют документы по содержанию и назначению?
6. На какие группы делятся документы по фактору доступности?
7. Какие бывают документы по срокам исполнения и по критерию первичности?
8. Раскройте структуру служебных документов.
9. Что такое заявление? Назовите реквизиты заявления.
10. Что такое автобиография? Назовите реквизиты автобиографии.
11. Что такое резюме? В чем отличие резюме от автобиографии? Каковы реквизиты резюме?
12. Что такое служебная записка? Какие бывают служебные записки?
13. Назовите реквизиты служебной записки. В чем сходство и отличия при составлении служебных записок?
14. Что такое доверенность? Назовите реквизиты доверенности.
15. Что такое расписка? Назовите реквизиты расписки?
16. Что такое документы для внешнего пользования?
17. Для чего служат документы для внешнего пользования?
18. Какие основные реквизиты свойственны документам для внешнего пользования? Дайте характеристику основных из них.
19. На какие две группы делятся деловые письма в зависимости от содержания и объема?
20. Назовите виды простых деловых писем.
21. Назовите основные типы контрактных документов.
Задание 1. Отредактируйте фрагменты заявлений по образцу: В связи с тем что я срочно должен уехать в командировку… – В связи со срочным отъездом в командировку…
1. Из-за того что я срочно должен уехать на родину… 2. В силу того что у меня нет достаточного количества денег… 3. Вследствие того что изменилось расписание движения поездов… 4. Из-за того что я не имею денег на покупку билетов на самолет… 5. Так как я болел в течение целого семестра… 6. Вследствие того что я опоздал на вокзал… 7. Поскольку я устроился на работу… 8. Так как я находилась в больнице в течение последних двух месяцев…
Задание 2. Отредактируйте тексты заявлений.
1) Прошу Вашего разрешения на перевод меня с группы горно-экологического отделения в группу автомобильного отделения.
2) Прошу разрешения на отпуск в связи с болезнью.
3) Прошу предоставить мне общежитие, необходимое для моего проживания.
