Використані інформаційні джерела

Осовська Г.В. Основи менеджменту «Кондор», 2003 р

Шегда В.А Менеджмент: підручник. – К.: «Знання», 2004р

Хміль Ф.І основи менеджменту: Навч. посібник, для студентів вищих навчальних закладів. — К. «Академвидав», 2003р

Стадник В.В, Йохна М.А Менеджмент: Навч. посібник, для студентів вищих навчальних закладів. — К.: «Академвидав», 2003р

Орловський В.С Конфліктологія:: Навч. посібник, для студентів вищих навчальних закладів