Неправильные или искаженные символы

Удалите все задания печати из очереди.
См. раздел Отмена печати.

Выключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства подключен надежно.

Удалите драйвер устройства и установите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера.

Вверх

Неправильные поля

Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
Для получения дополнительной информации об области печати щелкните закладку Приложение в правом верхнем углу Руководства пользователя, затем щелкните Информация о продукте - Технические характеристики.

Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне.
В Mac OS X — проверьте их в настройках Page Setup (Параметры страницы) или в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.

Удалите драйвер устройства и установите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера.

Вверх

Отпечатки получаются с небольшим наклоном

Если в Windows выбран параметр Fast Economy (Суперэкономичное) в области Paper & Quality Options (Параметры бумаги и качества) окна Advanced (Расширенные) драйвера принтера (в Windows), или в Print Quality (Качество печати) в окне Print Settings (Параметры печати) (в Mac OS X), поменяйте его на Economy (Экономичное).

Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов правильно.
См. раздел Загрузка бумаги.

Вверх