Особенности поведения социального работника, психолога при работе с клиентом, переживающим горе

Работа с людьми, переживающими горе, применяется в психотерапевтической работе с взрослыми, испытывающими душевные страдания в связи с другими видами утраты (например, разрыв любовных отношений, потеря работы или физического здоровья).

Важные задачи консультанта:

1.Находиться со скорбящим человеком и надлежащим образом внимать ему - главное, что можно сделать.Чем больше консультант сопереживает скорби и чем адекватнее воспринимает собственные эмоциональные реакции, связанные с помощью, тем эффектнее целебное воздействие. Не следует поверхностно успокаивать скорбящего человека. Замешательство и формальные фразы лишь создают неудобное положение. Клиенту надо предоставить возможность выражать любые чувства, и все они должны быть восприняты без предубеждения. Задачу консультанта можно выразить словами Шекспира из «Макбета» - дать грусти слово.

2.Помочь близким понесшего утрату человека правильно реагировать на его скорбь.

Нормальная реакция горя иногда перерастает в хроническое кризисное состояние, которое называется патологической скорбью. По мнению Фрейда, скорбь становится патологической, когда «работа скорби» неудачна или не завершена. Выделяется несколько типов патологической реакции горя.

Типы патологической реакции горя

1.Подавляемая реакция горя. Отсутствие ожидаемых симптомов горя во всех стадиях.

2.Запаздывающая реакция горя. Отсутствие (избегание) тягостных симптомов в течение двух недель после утраты.

3.Хроническая реакция горя. Постоянные выраженные симптомы горя в течение шести месяцев после утраты.

По мнению Bowlbу, «патологическая реакция горя» обычно подразделяется на подавляемую (ингибированную), запаздывающую (отставленную во времени) и хроническую. Подавляемую или запаздывающую можно охарактеризовать как „слишком слабую”, а хроническую как „слишком сильную”. По-моему, целесообразно рассматривать подавляемую и запаздывающую реакции горя в связи с факторами, препятствующими проявлению горя и принятию утраты, а хроническую реакцию горя - в связи с факторами, ингибирующими процесс восстановления.

Принципы лечения реакции горя

Для специалистов, сталкивающими с индивидами, недавно пережившими тяжелую утрату, Parkes дает полезные мудрые советы:

«Ничего не предпринимайте для того, чтобы подавить проявления адекватной реакции горя… Перед человеком, перенесшим тяжелую утрату, стоит тягостная и трудная задача, от которой нельзя уклониться или выполнить ее слишком быстро. Истинная помощь - это сделать все необходимое для того, чтобы переживший тяжёлую утрату признал этот факт и мог свободно выражать своё горе.

В этой стадии большое значение имеет поддержка со стороны членов семьи и друзей. Добровольные организации, такие как CRUSE и «Сочувствующие друзья», также могут оказывать существенную поддержку, особенно благодаря возможности встречаться с другими лицами, пережившими тяжёлую утрату.