Сущностные свойства сферы общения

ЛЕКЦИЯ 3. СФЕРЫ ОБЩЕНИЯ

Сфера общения ­ – это типизация социальных условий ситуации общения, которые многократно повторяются в рамках определенной области жизни и деятельности человеческого общества. Воспроизводимость человеческой деятельности приводит к воспроизводимости и типов коммуникации в пределах этой деятельности.

Сферу общения очень сложно описывать. Она, с одной стороны, не является объединением людей, а с другой стороны, не есть разновидность языка. Таким образом, сфера общения не обладает осязаемыми характеристиками, удобными для умопостижения. Сфера общения нематериальна, она растворена в общении. Это значит, что описывать ее можно только как набор факторов общения.

Мы поделим факторы на две составляющих: сущностные свойства сферы и систему требований к носителю языка. Ведь особенностью сфер общения является то, что носитель языка с достаточной речевой практикой неизбежно попадает в разные сферы и вынужден общаться внутри них, независимо от того, владеет ли он коммуникативными навыками, пригодными в каждой из сфер.

Требования сфер к носителям языка должен знать или хотя бы понимать каждый носитель языка, а понимание сущностных свойств сфер общения ­ прерогатива филолога и профессионалов в данной сфере.

Сущностные свойства сферы общения

К сущностным свойствам сфер общения относятся следующие характеристики: 1) типичный носитель языка; 2) цель деятельности и общения; 3) стандартные условия общения; 4) картина мира, функционирующая в данной сфере общения.

1. Типичный носитель (Доминирующая среда общения). Как правило, для каждой сферы общения можно найти языковой коллектив, представители которого гораздо лучше, чем представители других социальных страт, общаются в данной сфере. Это связано со специализацией сфер общения и выделением тех, кто общается в них регулярно. Так, в научной сфере общения наиболее приспособлены для коммуникации ученые, а в деловой ­ чиновники и менеджеры.

2. Цель деятельности и общения представляет собой важный параметр сферы, поскольку сфера общения привязана к какой-либо области деятельности. очевидно, что целей и у деятельности, и у общения может быть много, но есть наиболее весомые, которые часто определяют характер общения и поводы к нему. Так, бытовая (повседневная) сфера общения погружена в повседневную жизнедеятельность, цель которой – воспроизводство человеческого существования на витальном уровне. Это во многом определяет характер бытового общения, в котором очень многие речевые действия просто воспроизводятся, так как сопровождают стандартные регулярные процедуры жизнедеятельности.  

3. Стандартные условия общения ­это воспроизводимые или по крайней мере типичные физические и некоторые социальные компоненты коммуникативной ситуации: доминирующая фактура речи, количественный состав и социальное распределение коммуникативных ролей. Так, научное общение тяготеет к печатной фактуре и устной публичной речи, что связано с особенностями организации научного сообщества. А вот деловая сфера ориентирована на письменную коммуникацию.

4. Картина мира, функционирующая в данной сфере во многом определяет содержание коммуникации, особенности организации текста, принципы номинации и грамматические особенности. Специализация сфер деятельности и связанных с ними сфер общения привела к тому, что внутри них функционируют иногда очень сильно различающиеся картины мира. Так, в сфере художественной литературы действует так называемая художественная картина мира, которая привязана к мировидению автора и очень часто специфична. Общими чертами обладает картина мира, например, в нарративных текстах.

5. Профессиональная роль и позиция филолога в данной сфере, в принципе, можно было бы не считать сущностным свойством, но в социально ориентированной филологической дисциплине я посчитал возможным выделить это свойство для понимания роли филолога в жизни общества.  

 

В настоящее время в наибольшей степени противопоставлены друг другу две сферы общения: повседневная (обыденная, бытовая) и деловая. Рассмотрим основные свойства этих сфер общения в их сопоставлении.

1. Как уже говорилось выше, целью деятельности в сфере повседневного общения (жизнедеятельности) является прежде всего воспроизводство существования человека как индивида. Питание, оптимизация климатических условий, отдых как восстановление жизненного ресурса, достижение эмоционального комфорта, базовых социальных функций определяют поводы и темы общения. 

Цель деятельности в деловой сфере – воспроизводство существующих социальных отношений. Даже реализуя собственные цели, участник делового общения вынужден большие усилия затрачивать для сохранения status quo, для соблюдения «правил игры», учитывая требования протокола и этикета, добиваясь воспроизводства деловых отношений.

2. Типичным носителем языка в повседневной сфере общения является «обыватель» – человек, заботящийся о собственном благе и комфорте, а также о близких ему людях. Типичный носитель языка в деловой сфере – «чиновник»[1], социальное лицо, действующее в пределах должностных полномочий, которые, собственно, и предусматривают действия с целью воспроизводства существующего порядка. Другие типичные участники делового общения, «бизнесмен» и «менеджер», реализуют иные цели, чем чиновник, но вынуждены учитывать в своей деятельности существующие социальные отношения и по возможности использовать их. 

3. Картина мира, определяющая в основном поведение в повседневной сфере общения, именуется обыденной. Она синтетична и синкретична: вещи, лица и сложные социальные субъекты представлены как дискретные и целостные, процессы как непосредственно текущие во времени, свойства как вневременные и непосредственно прикрепленные к объектам и процессам. Кроме того, мир обывателя конкрентно-историчен и индивидуален, то есть непосредственно связан с личностью человека, его интересами. Картина мира чиновника дискретна и статична: любой социальный объект, любая ситуация, любое положение дел представляет собой комбинацию фиксированных, существующих в номенклатуре, штатном расписании, идеальных форм: социальных статусов лиц и коллективов, организационных форм мероприятий, составов преступлений и т.п. Непосредственная реальная социальная жизнь в картине мира чиновника представлена как воспроизводство, реализация идеального мира, в котором все объекты, представляющие собой идеальные формы, уже существуют и описаны. Кроме того, такой мир внеличностен, поскольку конкретная действительность жизни вторична по отношению к идеальному миру форм.

2. Сфера общения как система требований
к участнику общения

Сущностные свойства сферы общения – это то, что присутствует в ней само по себе, реализуясь независимо от того, кто участвует в коммуникативной ситуации. Но по отношению к участнику коммуникации эти свойства преломляются в виде требований, которые он должен соблюдать при общении.

Требования можно условно разделить на три категории:

1) предписания (предпочтения);

2) запреты (ограничения);

3) разрешения (допущения).   

Иногда запреты дополняют предписания в том смысле, что противоположное предписанному запрещается. Однако часто нечто оказывается предпочтительным, но и его противоположность допустима. 

Требования распространяются по крайней мере на семь аспектов коммуникативного поведения: 1) Поведение, в том числе речевое; 2) Система жанров, специфические жанры; 3) Структура текста и диалога; 4) Номинация; 5) Грамматика; 6) Внешнее оформление; 7) Типовое содержание.

Прокомментируем каждую позицию.

Поведение, в том числе речевое. Особенности поведения, налагаемые сферой общения: социальное, невербальное, речевое: кинесика, проксемика, другие аспекты неречевого поведения. Есть ли писаная норма поведения, есть ли для нее термин.

Система жанров, специфические жанры. Есть ли в филологии теоретическое описание системы жанров и/или отдельных жанров. Каковы стандартные жанры, есть ли уникальные для сферы жанры. Какие жанры запрещены, какие, наоборот, приветствуются. В каких условиях допустимы избегаемые жанры.

Структура текста и диалога. Есть ли теоретические описания, нормативные описания. Какова стандартная организация текста, рубрикация, композиция. Есть ли принципы организации диалога. Метатекст.  

Номинация. Принципы номинации реалий; автора; адресата. Существуют ли для такого рода номинаций термины в самой сфере, в филологии. Различия в номинации разных классов реалий. Мета-номинация: жанров, речевого поведения. 

Грамматика. Особенности морфемного устройства слов, деривации, морфологии, синтаксиса. Какие используются и какие избегаются грамматические формы. синтаксические конструкции.

Внешнее оформление. Графика и фонетика. Орфография и произношение. Параграфемика и суперсегментная фонетика. Пространственное расположение элементов текста. Использование дополнительных средств оформления, том числе электронных. 

Типовое содержание Ограничения в регулярно обозначаемых семантических сферах.

Всю систему требований, таким образом, можно вместить в следующую табличку:

	Предписания (предпочтения)	Запреты (ограничения)	Разрешения (допущения)
Поведение, в том числе речевое
Система жанров, специфические жанры
Структура текста и диалога
Номинация
Грамматика
Внешнее оформление
Типовое содержание