К антисептике относятся методы, используемые для обеззараживания рук мастера, кожи клиента и обработки уже существующих ран

Моделирование исскуственных ногтей гелем

 

 

Тетрадь студента

_____________________________

ФИО

_____________________________

Курс

 

Инструктор:

Черкасова Евгения Павловна

План занятий

1 день: теория

анатомия и физиология ногтей

нормальная гистология ногтей

нормы СЭС

антисептика, дезинфекция, стерилизация

знакомство с продукцией, история возникновения ногтевой эстетики

химические и физические свойства геля

основы общения с клиентом, психология общения, как привлечение клиента

формы искусственных ногтей

формы натуральных ногтей и способы моделирования

создание искусственного ногтя по форме квадрат, овал, миндаль, архитектура искусственного ногтя (три основных ракурса)

 

Схемы:

постановка форм

архитектура искусственного ногтя (три основных ракурса)

техника опила

выкладка материала для моделирования ногтей гелем «Под лак»

 

2 день: практика

постановка руки

особенности выкладки материала

отработка постановки форм

знакомство с продукцией, торговой маркой

работа с материалом - выкладка геля на формах

моделирование ногтей по форме квадрат «Под лак»

отработка техники опила

покрытие ногтей лаком

3 день: практика

Моделирование ногтей классика «Под лак»

Коррекция ногтей

подробная демонстрация процедуры -коррекции искусственного ногтя

4 день: практика

Отработка на модели моделирование «под лак» по форме квадрат

5 день: практика и зачет

Отработка на модели моделирование «под лак» по форме квадрат- в рекомендованное время.

 

 

1 занятие

Анатомия и физиология ногтей

Но́гти — это роговые пластинки на тыльной поверхности концов пальцев верхних и нижних конечностей большинства приматов. Ногти являются производными эпидермиса.

Функция ногтя — защита концевых фаланг пальцев от механических повреждений. Ногти полезны при чесании и обеспечивают кончикам пальцев твёрдость при различных манипуляциях.

Ногти растут медленнее, чем волосы. В среднем за неделю ногти рук отрастают на 1—2 мм, а ногти ног — на 0,25—1 мм. Полное обновление ногтевой пластинки происходит примерно за полгода. Гормональные изменения(подростковый возраст, период перед менструацией, беременность, в весеннее время) могут влиять на скорость роста ногтя, как и деятельность, приводящая к стачиванию ногтей (печатание на машинке, привычка постоянно грызть ногти, массаж рук и др.). Замедляет рост ногтей чрезмерно строгая диета (с малым содержанием жиров, белков, витаминов) и болезни, сопровождающиеся нарушением кровообращения и обмена веществ.

Форма и структура ногтей генетически зависимы. Но, несмотря на генетическую зависимость, форма, структура и скорость роста могут меняться в результате взаимодействий внешних и внутренних факторов.

Для того чтобы облегчить понимание роста ногтей, разделим на две составляющие группы: рост ногтя в толщину и в длину. Эти два показателя неравнозначны, поскольку на первом месте всегда будет стоять рост ногтя в длину, определяемый матрицей (корня) ногтя. Изначально толщина ногтя тоже определяется матрицей и только отчасти эпителием ногтевого ложа. Почему у некоторых людей ногти толстые, а у других тонкие? Толщина ногтя зависит от длины матрицы: чем длиннее матрица, тем толще ногтевая пластина. При дистрофиях, травмах матричного аппарата часть его может быть исключена временно или навсегда из функции образования веществ ногтя, в результате ноготь истончается. В этом случае маникюрист создаёт условия для восстановления функции матрицы, либо воздействует с той же целью на ногтевое ложе. Но, во втором случае, результат может быть неочевидным.

Никакие методы не помогут сделать ногти толще тому, у кого они тонкие от природы, так как матрица заложена генетически. В этих случаях помочь можно лишь с помощью искусственных материалов для укрепления ногтей. Если же изначально у человека были толстые ногти и, со временем, они становятся тонкими, необходимо найти причину истощения ногтевой пластины, перед тем, как мастер предложит соответствующий метод восстановления. Для частичного восстановления толщины ногтей можно воздействовать на ростковые клетки ногтевого ложа, но здесь необходимо учитывать структуру ногтевой пластины.

Кератин – сложный, очень прочный протеин, составляющий основную часть внешнего слоя кожи, волос и ногтей. Недостаток кератина вызывает ломкость и тонкость ногтей пластины.

Матрикс живая часть ногтя, расположенная у его основания. Именно здесь новые клетки растут и толкают старые, "мертвые" клетки - таким образом формируется ногтевая пластинка. Физиологическое состояние этих клеток определяет общее состояние вновь отрастающего ногтя. Матрикс пронизан большим количеством капиляров и нервов, которые обепечивают питание, необходимое для образования и роста ногтевой ткани.
Это наиболее чувствительная часть всего ногтя и легко может быть повреждена при неправильном уходе.

Ногтевое ложе — удерживает ногтевую пластинку и играет важную роль в поддержании ногтя в здоровом состоянии, сохранении его естественной окраски и формы. Ноготь соединяется с ногтевым ложем с помощью небольших гребней, которые идут от матрикса и до кончика пальца, где они кончаются и начинается свободный край ногтя..НЛ богато кровеносными сосудами и нервными окончаниями, поэтому обладает чувствительностью.

Луна, или полумесяц-   единственная видимая часть матрикса. Лунула лежит под самой тонкой частью ногтевой пластины, которая в этой области более мягкая, поэтому достаточно чувствительна и ранима.

 

Ногтевая пластинка - основная часть ногтя, состоит из полупрозрачных ороговевших клеток, имеет выпуклую форму, прочно соединена с ногтевым ложем. Несмотря на то, что ногтевая пластинка кажется единым целым, на самом деле она состоит из трех слоев, разделенных тончайшими прослойками влаги и жира. Эти слои отличаются по прочности: внешний слой самый твердый, внутренний слой, примыкающей к ногтевому ложу - самый мягкий.

Кончик ногтя, или свободный край это выступающая над краем пальца часть ногтя не связанная с ногтевым ложем.

Ногтевой валик — кожная складка, прикрывающая задний и боковые края ногтевой пластинки.

Ногтевой синус — щель между ногтевым ложем и ногтевым валиком.

Гипонихий - самый нижний слой ногтевой пластинки. При длинных ногтях гипонихий часто прирастает к ногтю и «тянется» за ним.

Эпонихий — тонкая эпителиальная каемка впереди ногтевого валика, расположенная над ногтевой пластинкой в области ногтевой луночки.

Кутикула – это окаймляющий ногтевую пластины кожный ободок, который выполняет защитную функцию для затвердевшей части ногтя. Кутикула обновляется постоянно и требует ухода. Она герметично изолирует подложку ногтя и матрицу от воздуха и воды. Новая кутикула достаточно мягкая и может врастать в ногтевую пластину, что легко может привести к тому, что она станет некрасивой, но самое главное это может вызвать разрывы кутикулы и образовать заусеницы и даже препятствовать нормальному росту ногтя.

Гистология.

Ноготь (unguis) представляет собой роговую пластинку, покрывающую тыльную поверхность дистальной фаланги пальцев. Он располагается на ногтевом ложе. Различают тело и корень ногтя. Тело ногтя – его видимая часть, имеет розовую окраску из-за просвечивающей капиллярной крови. Сзади и с боков оно прикрыто кожными складками – валиками ногтя.

 

 Валик, дугообразно покрывающий проксимальную часть ногтя, образует тонкую роговую – надногтевую пластинку (eponychium). Часть тела ногтя, прилежащая к корню и имеющая вид окрашенного в белый цвет полулуния, носит название лунки ногтя. Свободный край ногтя (margo liber) выступает вперед. Самая задняя часть ногтя – корень ногтя (radix unguis) – глубоко вдается под ногтевой валик. Эпидермальные клетки проксималыюй части ногтевого ложа, располагающиеся под корнем ногтя, называются матрицей ногтя. За счет матрицы ноготь растет в длину. Клетки матрицы эпидермального происхождения, отличающиеся более крупными размерами и светлой гомогенной цитоплазмой, называются онихобластами. Нижние клетки матрицы пролиферируют, за счет чего происходит рост ногтя и толщину; верхние клетки матрицы дифференцируются в роговое вещество ногтя. Ноготь состоит из плотной компактной роговой массы, содержащей 89% твердого кератина, 10% воды и около 1% жиров. Наружная поверхность ногтя гладкая, внутренняя ~ неровная вследствие образования роговых выступов и бороздок, благодаря которым ноготь плотно прилежит к ногтевому ложу.

Нормы СЭС

. Вимоги до організації, влаштування та обладнання робочих місць

1.Робоче місце для манікюру обладнується спеціальним манікюрним столом висотою від підлоги не менше 0,7 м. Поверхня стола повинна бути зроблена з вологостійкого матеріалу, що витримує багаторазову дезінфекцію.

2. Поблизу від стола для манікюра обладнується раковина для миття рук і інструментарію.

Вимоги до природного та штучного освітлення приміщень

На робочих місцях в манікюрних і педикюрних кабінетах слід передбачити комбіноване освітлення. Як місцеве джерело світла слід використовувати лампи розжарювання, галогенні лампи в колбі з молочного скла, що не викликають вираженого засліплюючого ефекту. Застосовуються освітлювачі місцевого освітлення на гнучких кронштейнах, що дозволяють змінити напрямок світлового потоку, та з арматурою, що забезпечує захисний кут не менше 30 град.C.

Санітарно-протиепідемічний режим

1.Перед процедурами з кожним новим відвідувачем майстер повинен вимити руки з милом, нігті повинні бути чистими.

2. Персонал повинен мати необхідну кількість комплектів інструментів для почергового їхнього знезаражування, але не менше 2-х.

3. Для проведення стерилізаційної обробки в перукарні допускається використання стерилізаторів, працюючих за методом ультрафіолетової, термічної, ультразвукової або комбінованої стерилізації, а також засобів, призначених для стерилізації інструментарію. Допускається застосування стерилізаторів, що мають сертифікат відповідності і дозволені до застосування Міністерством охорони здоров'я України. Стерилізація проводиться згідно з інструкцією по використанню, затвердженою МОЗ України.

4. Для дезінфекції приміщень і інструментарію дозволяється використання дезінфекційних засобів, які мають позитивний висновок державної санітарно-гігієнічної експертизи, виключно відповідно до методичних вказівок по їхньому застосуванню. Процентне співвідношення і час експозиції встановлюються у відповідності з інструкцією щодо застосування даного препарату. Допускається застосування засобів, призначених для одночасної дезінфекції і стерилізації при наявності позитивного висновку державної санітарно-гігієнічної експертизи.

5. Всі приміщення перукарні до початку або після закінчення роботи підлягають щоденному ретельному вологому прибиранню з застосуванням дезінфектантів. Протягом робочого дня проводиться дезінфекція і поточне прибирання поверхонь, до яких дотикаються відвідувачі (ручки дверей, ручки крісел, раковини для миття волосся, полиці робочих місць і т.ін.). Раз в місяць перукарня закривається на одну зміну для проведення дезінфекції і загального прибирання всіх приміщень.

6. інструменти для манікюру після використання необхідно дезінфікувати, механічно очищати, промивати проточною водою та стерилізувати;

7. змінні насадки для обладнання в косметологічних і педикюрних кабінетах після використання необхідно дезінфікувати, механічно очищати та стерилізувати;

8. Інструменти повинні зберігатися в спеціально відведеному місці для інструментарію біля робочого місця або в особистій шафі майстра, що розташовується у побутовій кімнаті.

9. Дозволяється використання одноразових, вафельних, махрових та інших видів рушників для індивідуального застосування.

10. Працівники перукарні повинні мати змінний або одноразовий одяг для роботи (фартухи, халати та ін.). У зимовий період необхідно мати змінне взуття з щільного матеріалу, що легко миється.

11.. При підозрі на інфекційні шкіряні захворювання у відвідувачів із зміною шкіряного покрову (висипання, плями, злущування та ін.), нігтів, волосся майстер має право обслуговувати клієнта після подання документа з відповідної лікувальної медичної установи щодо незаразності захворювання.

Курити у робочих залах перукарні категорично забороняється.

12. У перукарні повинно бути забезпечене окреме зберігання чистої та використаної білизни.

13. Комори для зберігання чистої та забрудненої білизни обладнуються стелажами.

14. Прання використаної білизни проводиться у пральнях або у перукарні за наявності спеціально відведених місць у підсобних приміщеннях з підведенням холодної води та наявністю зливу для води за узгодженням з територіальною СЕС.

15. Допускається використання програмованих пральних машин автоматичного типу з наявністю режиму прання при температурі 90 град.C в комплексі з сушильними машинами та обладнанням для прасування білизни. Обов'язково слід додавати дезінфектанти після закінчення циклу кип'ятіння (згідно інструкції). Прання білизни вдома забороняється.

16. Працівники перукарні повинні ретельно виконувати правила особистої гігієни

17.Наявність у перукарні комах та гризунів не допускається.

18. Вхід у перукарню з тваринами забороняється.

. Медичний огляд персоналу перукарень, допущення до роботи

1. Для працівників перукарень, чия робота пов'язана з несприятливими умовами праці, обов'язковими є попередні перед прийняттям на роботу та періодичні медичні огляди. Дані результатів медоглядів заносяться в особові медичні книжки, що зберігаються у адміністрації перукарні. Обсяги та терміни медоглядів передбачаються діючими директивними документами Міністерства охорони здоров'я України.

Всі працівники перукарень повинні оволодіти мінімумом санітарних знань згідно з програмою, узгодженою з територіальною установою державної санітарно-епідеміологічної служби. Допущення до робіт без проходження навчання по санмінімуму забороняється. Результати навчання заносяться в особові медичні книжки персоналу.

 

Антисептика, дезинфекция, стерилизация

Асептика- это система профилактических мероприятий, призванных предупредить попадание микроорганизмов в рану. Основа асептики- стерилизация. Ей подвергается все, что имело контакт с поверхностью кожи и ногтями клиента.

Единственно правильным путем обработки рабочего инструмента является трехступенчатая система:

1-й этап- дезинфекция(грибы)

Используются как готовые, так и концентрированные растворы. Готовые бациллол, концентрированные- гигасепт, корзалекс, деконекс 50F. Инструмент должен быть погружен в 3-4% раствор.

2-й этап- Предстерилизационная очистка(уничтожается поверхностная грязь)

3-й этап- стерилизация (уничтожение всех вегетативных и споровых форм микроорганизмов)

Методы стерилизации:

-Паровой (автоклавирование) пар t 110-135c – 20-45 мин.

- воздушный (термостерилизация) горячий воздух t 160-180c, 60-150 мин.

- Кварцевой (шариковый) 200c,30c

Стерильный инструмент хранится в стерильной среде, например в УФ стерилизаторе.

К антисептике относятся методы, используемые для обеззараживания рук мастера, кожи клиента и обработки уже существующих ран.

Дезинфекция- это комплекс мероприятий, направленный на уничтожение патогенных микроорганизмов на объектах внешней среды, которые по каким-либо причинам не могут быть подвержены стерилизации.

Основы общения с клиентом

Общение — основное средство для установления доверительных отношений c клиентом.

1. Во время беседы смотрите клиенту в глаза, чтобы показать вашу заинтересованность в том, что он говорит.
2. Повторение и перефразирование позволит клиенту почувствовать: вы понимаете, что ему нужно.
3. Обращение по имени убедит клиента в том, что вы заботитесь лично о нем. Поэтому всегда старайтесь называть клиента по имени.
4. Задавайте ненавязчивые вопросы — это даст клиенту возможность активно участвовать в разговоре.
5. Будьте искренни и дружелюбны, чтобы клиент почувствовал: он здесь желанный гость.
6. Улыбайтесь — это снимает напряжение.
7. Кивайте головой, пока клиент говорит, — он почувствует заинтересованность и станет давать более обстоятельные ответы.
8. Не обсуждайте личных проблем, но если клиент решит поделиться своими проблемами, отнеситесь к этому с пониманием, избегая давать советы и высказывать мнения.

Не следует:

1. Делать отрицательные и критические замечания. Они ограничат беседу, вызвав у клиента недовольство и чувство дискомфорта.
2. Навязывать разговор, поскольку это может смутить клиента.
3. Прерывать клиента — это раздражит его, и он перестанет участвовать в беседе.
4. Торопиться — это вызовет у клиента беспокойство и отчуждение.
5. Настойчиво рассматривать клиента — это может вызвать у клиента агрессию или подавленность.

КАК СТРОИТЬ ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТОМ

Налаживание хороших отношений с клиентом крайне важно в карьере мастера. Парикмахерские салоны относятся к сфере предоставления услуг, поэтому мастер заинтересован в том, чтобы удержать хороших клиентов и расширить их число за счет рекомендаций. Ниже даются советы, как успешно строить отношения в начале и конце визита клиента, как выяснять его пожелания и ожидания, как поддерживать беседу во время предоставления услуг, как разрешать проблемы и отвечать на жалобы, как правильно распределять время.

Начало визита клиента

1. Как только вы узнали, что пришел клиент, встретьте его лично в приемной.
2. Если вы еще заняты с другим клиентом, найдите минуту, чтобы сказать, сколько примерно ему придется ждать.
3. Избегайте передавать что-либо клиентам через других людей.
4. Спросите, не желает ли клиент посмотреть журналы или книги, чтобы выбрать дизайн.
5. Проводите клиента в гардероб, предложите ему чай или кофе.
6. Прежде чем приступить к моделированию или маникюру, выясните, что хочет клиент (если необходимо, используйте фотографии).
7. Расспросите, какие дизайны были у него раньше.
8. Определите состояние ногтей клиента и необходимые средства ухода за ногтями.
9. Слушайте внимательно, не отвлекайтесь и не перебивайте.

Как вести беседу с клиентом:

1. Постоянно комментируйте, что вы делаете или собираетесь делать — это поможет клиенту понять, какие услуги вы ему оказываете.

2. Следите за настроением клиента.

3. Оставьте за клиентом выбор тона разговора.

4. Не рассказывайте двусмысленных историй.

5. Избегайте обсуждения политики, религии и ваших личных проблем.

6. Избегайте критических, негативных и саркастических замечаний, не сплетничайте.

7. Не задавайте личных вопросов.

Окончание визита клиента.

1. Дайте клиенту несколько советов, как правильно ухаживать за ногтями.

2. Ненавязчиво расскажите, какие косметические средства, подходящие для его ногтей, вы использовали во время работы, и почему вы их выбрали. Если клиент проявит заинтересованность, объясните, где они могут быть приобретены.

3. Если вы что-то рекомендуете, опишите ваш собственный опыт по использованию данных средств по уходу за ногтями.

4. Прежде чем он покинет салон, убедитесь, что клиент доволен.

5. После первого визита предложите клиенту визитную карточку.

6. Спросите у клиента, не хочет ли он сразу записаться на следующий визит.

7. Проводите клиента до приемной, убедитесь, что там есть кому принять оплату.

8. Не оставайтесь в приемной, пока клиент платит по счету.

9. Ни в коем случае не торопите клиента с уходом.

Разрешение проблем и жалоб клиента.

1. Будьте тактичны и дипломатичны.

2. Рассмотрите каждую проблему или жалобу отдельно и немедленно устраните ее.

3. Не оправдывайтесь.

4. Не делайте едких замечаний или комментариев.

5. В случае необходимости вовлеките в разговор менеджера салона.

6. Не излагайте и не обсуждайте инцидент с другими клиентами.

Распределение рабочего времени.

1. Приходите на работу чуть раньше, чтобы подготовиться к визиту первого клиента.

2. Найдите минутку, чтобы восстановить порядок на рабочем месте до прихода следующего клиента.

3. Избегайте разговоров, которые замедляют работу.

4. Установите правило для вторичной записи опаздывающих клиентов.

5. Распределяйте рабочее время эффективно и реалистично.

 

 

История возникновения ногтевой эстетики.

История возникновения наращивание ногтей уходит в далекое прошлое. Так как и раньше не все женщины от природы обладали красивыми, длинными и прочными ногтями. Во все времена прекрасная половина человечества украшала свои ногти. При раскопках в Египте учеными были найдены зачатки нынешних технологий наращивания. Так у жен фараонов ногти покрывались золотом, а жены вассолов серебром, рабы же не мели права покрывать ногти ни чем.

 

В 50-е годы услуга моделирования и укрепление ногтей стала постепенно входить в мир. Первыми клиентами были кинодивы, так как от них требовалась идеальность во внешности от кончиков волос, до кончиков ногтей. Первыми материалами были искусственные имплантанты. Женщины, обладавшие красивыми, прочными и длинными ногтями от природы, обрезали их и продавали, затем эти кончики наклеивались на ногти кинозвезд. Эти искусственные имплантанты обладали недостатками, во-первых, недолговечны, а во-вторых, дороги. Потом настало время использование кинопленки, чайных пакетиков, пластика, которые тоже не являлись прочными материалами, их хватало только на съемку. И такой услугой, безусловно, могли воспользоваться не все слои общества.

 

И вот в середине 70 годах XX века один стоматолог при работе повредил себе ногтевую пластину и чтоб продолжать выполнение своей задачи, он, не найдя ничего кроме стоматологической пломбы, запломбировал поврежденную ногтевую пластину. Самое удивительное для него было то, что наследующий день он заметил, что ноготь у него не болит. После этого при укреплении и наращивание ногтевой пластины стали использовать стоматологические материалы (акрил). Но тот акрил не был приспособлен к ногтевой пластине, он был очень жестким, твердым, не гибким и это, без сомнения, сказывалось на натуральном ногте. В состав стоматологических акрилов входил метилметакрилат, молекулы которого проникали глубоко в ногтевую пластину, травмируя ее, вызывая у человека аллергическую реакцию. Большим минусом являлось и то, что метилметакрилат необходимо было только спиливать, так как размачиванию он не подвергался. С тех пор акрилы видоизменялись, дорабатывались и сейчас на рынке индустрии красоты представлены материалы для наращивания, обладающие такими качествами, как прочность, гибкость, легкость в запиливание и возможность безболезненно снять искусственное покрытие. В акрилы нынешнего поколения входит этилметакрилат, который по своим свойствам больше подходит для создания искусственных ногтей.

 

На сегодняшний день существует великое множество материалов и препаратов для создания искусственных покрытий. Это и акрилы, и гели, и система клей-пудра, а также тканевые покрытия. При всей их несхожести, в химическом плане они все одинаковы, отличие только в их структурной организации, одни имеют линейчатую решетку (тканевые покрытия), другие решетчатую структуру (система клей-пудра), а третья 3-х мерную структуру (акрил и гель). Все эти материалы объединяет одно: создание красивых, прочных ногтей посредствам реакции полимеризации.