Среда функциониро­вания организации

Среда функционирования предприятия представляет собой обобщенную характеристику совокупности субъектов, их вза­имосвязей, инфраструктурных звеньев и условий их деятель­ности, направленных на реализацию общих экономических интересов. Изучение среды связано с тем, что субъекты хозяй­ствования осуществляют свою деятельность не изолированно, а во взаимосвязи, а также вступая в действие с факторами внешней среды (органами государственного управления, об­щественными формированиями и т.д.).

Основными характеристиками внешней среды являются взаимосвязанность ее факторов, сложность, подвижность и неопределенность.

Взаимосвязанность факторов внешней среды — уровень силы, с которой изменение одного фактора меняет другие.

Под сложностью внешней среды понимается число факто­ров воздействия, на которые производственная система обяза­на реагировать в целях своего выживания, а также уровень ва­риаций каждого фактора.

Подвижность {динамичность) внешней среды - скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия. Например, в отдельных отраслях (фармацевтическая, элек­тронная, химическая и др.) изменения среды происходят от­носительно быстро. В других отраслях (добывающая промыш­ленность) эти процессы замедленны.

Неопределенность внешней среды - состояние внешней среды преприятия в зависимости от количества информации, которой располагает предприятие по поводу конкретного фак­тора внешней среды, а также функций уверенности в точности располагаемой информации.

Для внешней среды характерно наличие множества связей между ее элементами, которые условно подразделяются на вертикальные и горизонтальные.

Вертикальные связи возникают между элементами с мо­мента государственной регистрации субъекта хозяйствования и включения его в хозяйственную систему. Кроме того, каж­дый субъект хозяйствования осуществляет свою деятельность в соответствии с нормами и требованиями действующего за­конодательства. Вертикальные связи отражают взаимоотноше­ния предприятия и государственных органов управления как республиканского, так и регионального уровня.

Горизонтальные связи обеспечивают непрерывность про­цессов производства и реализации продукции, показывают от­ношения между производителями и поставщиками материаль­ных ресурсов, покупателями продукции, деловыми партнера­ми и конкурентами. Схематично связи субъекта хозяйствова­ния во внешней среде представлены на рис. 2.

Во внешней среде функционирования субъектов хозяйство­вания различают макроуровень (макросреду) и микроуровень (микросреду).

На каждом из уровней действует своя группа факторов, оказывающих влияние на деятельность субъекта хозяйствова­ния. Так, на макроуровне выделяются факторы: природные и экологические, социально-демографические и политические. На микроуровне хозяйственная деятельность попадает под влияние таких факторов, как рыночная конъюнктура, форма и теснота партнерских связей, складывающиеся отношения с поставщиками и потребителями, степень развития рыночной инфраструктуры.

Поскольку во внешней среде предприятия доминируют экономические факторы, то чаще всего для ее описания ис­пользуется термин «экономическая среда».

Рисунок 2 - Связи субъекта хозяйствования во внешней экономической среде

В свою очередь, учитывая специфику факторного воздействия на функционирование субъектов в составе экономической среды, выделяют среду прямого и косвенного воздействия (рис. 3).

Среда прямого воздействия включает следующие факторы, непосредственно влияющие на хозяйственную деятельность предприятия:

- государство;

- поставщики (материальных и финансовых ресурсов);

Рисунок 3 -Основные факторы внешней среды предприятия:

1 - факторы прямого воздействия;

2 - факторы косвенного воздействия

- рынок труда (источник трудовых ресурсов);

-правовое пространство (законодательные и нормативные акты, регламентирующие деятельность в экономической среде);

- потребители;

- конкуренты;

- общественные структуры и т.д.

Среда косвенного воздействия включает факторы, которые не оказывают прямого и немедленного воздействия на дея­тельность субъекта хозяйствования - производителя продук­ции. Их можно сгруппировать следующим образом:

- ситуационные (отражающие экономическую ситуацию в стране, мире, особенности межгосударственных отноше­ний и др.);

- инновационные (формирующие потенциал для ускорен­ного развития субъекта хозяйствования, отрасли, страны и ге­нерируемые научно-техническим прогрессом);

- социокультурные (включающие комплекс жизненных ценностей, традиций и обычаев,

принятых в стране);

-политические (отражающие политику административных органов государства по отношению к хозяйствующим субъек­там, устанавливающие стандарты на уровень безопасности продукции, по экологии и т.д.).

Невозможно перечислить все элементы внешней среды. Основные из них представлены в табл. 2.

Таблица 2 - Основные элементы внешней среды

Элемент внешней среды	Составные элемента внешней среды; характеристика
Экономическая среда	Инфляция - сокращает покупательную способность потре­бителей; новые налоги - могут изменить распределение до­ходов; уровень процентных ставок на капитал - делает выгодными или невыгодными инвестиции в новые пред­приятия
Политическая обстановка	Изменения в правительстве - могут повлиять на степень поддержки частного предпринимательства, изменить от­ношение к общественному сектору; политическая неста­бильность - может привести к тому, что долгосрочные инвестиции окажутся рискованными
Юридическая среда	Изменения в законодательстве, касающиеся деятельно­сти предприятий, - могут поощрять или, наоборот, угне­тать те или иные направления предпринимательства
Элемент внешней среды	Составные элементы внешней среды; характеристика
Экономическая среда	Инфляция - сокращает покупательную способность потре­бителей; новые налоги - могут изменить распределение до­ходов; уровень процентных ставок на капитал - делает выгодными или невыгодными инвестиции в новые пред­приятия
Политическая обстановка	Изменения в правительстве - могут повлиять на степень поддержки частного предпринимательства, изменить от­ношение к общественному сектору; политическая неста­бильность - может привести к тому, что долгосрочные инвестиции окажутся рискованными
Юридическая среда	Изменения в законодательстве, касающиеся деятельно­сти предприятий, - могут поощрять или, наоборот, угне­тать те или иные направления предпринимательства

Характер протекания экономических процессов зависит не только от воздействия внешней среды, но и от внутренней ор­ганизации деятельности субъекта хозяйствования или его внут­ренней среды.

Внутренняя среда представляет собой совокупность условий и системы взаимосвязей между подразделениями субъекта хо­зяйствования, позволяющих ему эффективно реализовать свои цели. Элементами внутренней среды являются:

- структура функциональных обязанностей;

- структура обмена услугами;

- информационная структура;

- ресурсно-технологическая структура;

- структура трудовых ресурсов;

- организационная культура, понимаемая как совокупность
норм и правил, регулирующих взаимодействия между членами
трудового коллектива и являющихся выражением их коллек­тивных знаний и опыта.

Факторы, действующие во внутренней и внешней среде, взаимосвязаны и взаимообусловлены. Степень взаимосвязан­ности факторов отражает уровень силы, с которой изменения одного фактора вызывают немедленное воздействие на харак­тер проявления другого фактора. Поскольку одной из значи­мых характеристик, определяющих тактику и стратегию субъ­екта хозяйствования, является его зависимость от внешней среды, то их определение и ранжирование становится важной составляющей в механизме принятия управленческих решений.

Микросреда: Макросреда:

Конкуренты демографические факторы

Поставщики политическая среда

Клиенты научно – техническая среда

Посредники природные факторы

Потребители культурная среда