Сертификация систем обеспечения качества

Аккредитация испытательных лабораторий и органов по сертификации

Аккредитация испытательных лабораторий и органов по сертификации осуществляется в целях:

- подтверждения компетентности органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров), выполняющих работы по подтверждению соответствия;

- обеспечения доверия изготовителей, продавцов приобретателей к деятельности ОС аккредитованных ИЛ (центров);

- создания условий для признания результатов деятельности ОС и аккредитованных ИЛ (центров).

Аккредитация осуществляется на основе принципов:

- добровольности, открытости и доступности правил аккредитации;

- компетентности и независимости органов, осуществляющих аккредитацию;

- недопустимости ограничения конкуренции и создания препятствий пользованию услугами ОС и аккредитованных ИЛ (центров);

- обеспечения равных условий лицам, претендующим на получение аккредитации;

- недопустимости совмещения полномочий на аккредитацию и подтверждение соответствия;

- недопустимости установления пределов действия документов об аккредитации на отдельных территориях.

Порядок проведения аккредитации устанавливается правительством РФ.

Работа по подготовке и проведению сертификации включает:

- подачу и рассмотрение заявки; решение по заявке;

- подготовку и заключение договора или контракта на сертификацию продукции, систем качества;

- испытание сертифицируемой продукции;

- рассмотрение выводов по результатам испытаний;

- решение о выдаче сертификата и знака соответствия;

- оформление сертификата и включение его в реестр;

- результаты сертификации;

- инспекционный контроль над сертифицированной техникой и системами качества изготовителя.

На основании сертификата соответствияизготовитель обязан маркировать изделия или паспорта на них, либо товаросопроводительную документацию знаком соответствия. Выданный сертификат соответствия даёт право изготовителю поставлять непосредственно предприятиям, продавать через розничную или оптовую торговлю сертифицированные изделия, сопровождая каждую партию либо отдельный экземпляр продажи нотариально заверенной копией сертификата. Сертификат является именным документом. Изготовитель несет ответственность за наличие сертификата и знака соответствия.

Система качества организации, которая подвергается сертификации на соответствие ИСО 9000 – это совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством. Требования к системам качества впервые были установлены в стандартах ИСО серии 9000. В мировой практике все большее развитие получает добровольная сертификация систем качества предприятий для подтверждения их соответствия стандартам ИСО серии 9000, что позволяет изготовителям быть более уверенными в качестве своей продукции. Стремительно растет число компаний, сертифицировавших свои системы менеджмента качества (СМК) на соответствие стандартам ИСО серии 9000. В настоящее время эти стандарты применяют более 80 стран. Предприятия с сертифицированной СМК (ССМК) работают в два-три раза эффективнее по сравнению с остальными.

Тенденция стремительного роста ССМК связана как с внешними причинами (требование заказчика, повышение конкурентоспособности), так и с внутренними. К важным внешним причинам следует отнести тот факт, что многие зарубежные органы и системы сертификации включают ССМК в процедуры сертификации продукции. Так, в ЕС семь из 11 действующих директив, устанавливающих обязательную сертификацию продукции, предусматривают СМК как условие получения знака соответствия. Сертификация систем менеджмента качества позволяет увеличить цену на продукцию в среднем в 1,5 – 2 раза. Предприятия, имеющие ССМК, могут претендовать на льготные условия кредитования и страхования (при страховании ущерба за некачественную

продукцию). Благодаря ССМК предприятия побеждают в международных тендерах. При возникновении судебных исков, связанных с браком продукции, сертификат на СМК расценивается судом как доказательство невиновности.

Правительства ряда стран при решении вопроса о размещении госзаказа отдают предпочтение предприятиям с ССМК. Поэтому важной задачей федеральных органов исполнительной власти России является поддержка субъектов хозяйственной деятельности, внедривших ССМК. В этом плане заслуживает внимания постановление Правительства РФ от 02.02.1998 № 103 ≪О некоторых мерах, направленных на совершенствование систем обеспечения качества продукции и услуг≫.

Существует ряд внутренних причин, побуждающих предприятия к ССМК:

- более полное удовлетворение требований потребителей;

- сокращение издержек производства, сокращение числа проверок со стороны потребителей и надзорных органов;

- улучшение культуры производства и повышение ответственности за качество.

Ряд предприятий страны имеют одновременно на ССМК как национальный сертификат, так и сертификат одной из международных сертификационных фирм.