Теми рефератів
з дисципліни «Організація послуг харчування»
1. Сучасні напрямки розвитку ресторанного бізнесу.
2. Закономірності й тенденції розвитку споживання продуктів харчування й ресторанної продукції.
3. Роль ресторанного господарства в організації раціонального харчування туристів.
4. Сучасний стан споживання продуктів харчування в Україні (Одеському
регіоні) й світові тенденції формування цих потреб.
5. Організація виробничого процесу в підприємствах харчування (логічна схема та її опис).
6. Вітчизняний та закордонний досвід використання сучасного високотехнологічного обладнання у підприємствах харчування
7. Організація роботи заготівельних цехів (овочевий, м'ясо-рибний) в підприємствах харчування.
8. Організація роботи кухні, холодного й кондитерського цехів у підприємствах харчування.
9. Організація праці виробничого й обслуговуючого персоналу в підприємствах харчування.
10. Організація навчання та підвищення професійної кваліфікації у підприємствах ресторанного господарства.
11. Психологічний клімат у колективі підприємства харчування.
12. Етика спілкування зі споживачами, усунення конфліктів і складних
ситуацій.
13. Методи контролю якості продукції й обслуговування в підприємствах
харчування.
14. Організація обслуговування конференцій та семінарів в ресторанному господарстві.
15. Організація обслуговування туристів під час транспортних подорожей.
16. Прогресивні форми обслуговування в ресторанному господарстві
(концептуальні, віртуальні та інші ресторани).
17. Організація обслуговування за системою кейтерингу (креативна кухня та ін.) в м. Одесі.
18. Мерчандайзинг у підприємствах ресторанного господарства.
19. Вимоги й особливості створення інтер'єра підприємств харчування.
20. Кольори й освітлення в оформленні інтер'єра підприємств харчування.
21. Композиційні прийоми розміщення меблів і створення декоративних
композицій із квітів у ресторанах і барах.
22. Нові технології в організації обслуговування споживачів.
23. Організація обслуговування за системою кейтерингу.
24. Розробка концепції підприємства ресторанного господарства.
Список рекомендованої літератури:
1. Закон України “Про захист прав споживачів” від 10.01.2002р. № 2949-ІІІ.
2. Закон України “Про забезпечення санітарного епідемічного благополуччя населення” від 15.11.2001г. № 2788- ІІІ.
3. Закон України “Про рекламу” від 24.05.2001г. № 2438- ІІІ.
4. Закон України “Про якість та безпеку продуктів харчування й продовольчої сировини” від 6.09.2005 г. №2809- ІV
5. Постанова “Про порядок заняття торговою діяльністю і правила торгового обслуговування населення” від 06.05.2001 г. № 450.
6. Архипов В.В. Організація ресторанного господарства.- К.: Центр учбової літератури, 2007.
7. Белошапка М. И. Технология ресторанного обслуживания. - М.: Академия, 2006.
8. Васькова А.Т., Пивоваров В.И., Пивоваров К.В. Организация производства и управление качеством продукции в общественном питании: Учебное пособие. - М.: «Дашков и К», 2007.
9. Ефимова О.П., Ефимова Н.А. Экономика гостиниц и ресторанов. М.: Новое знание, 2004.
10. Ефимова О.П. Экономика общественного питания. - Минск: Новое знание, 2000
11. Кабушкин Н. И. Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. - Минск.: Новое знание, 2001.
12. Карсекин В. Н. Основы проектирования и интерьер предприятий общественного питания. - К.: Вища школа. Головное изд-во,1983.
13. Кристофер Эгерто-Томас Ресторанный бізнес - М.: РосКонсульт, 1999.
14. Козлова А.В. Стандартизация, метрология, сертификация в общественном питании. - М.: Асаdеmia, 2002.
15. Кубрак О.В. Етика ділового та повсякденного спілкування: Навчальний посібник. - К.: Видавничий дім «Княгиня Ольга», 2005.
16. Кузнєцова Н.М. Основи економіки готельного та ресторанного господарства: Навчальний посібник. Інститут туризму. - Київ.: Федерація профспілок України, 1997.
17. Кучер Л.С., Шкуратова Л.М. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания. - М.: Деловая литература, 2002.
18. Лукьянова Л.Г. Интерьер гостиниц – К.: Вища школа, 1991
19. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. - М.: Асаdеmia, 2005.
20. Могильный М.П., Баласапин А.Ю. Организация и технология
обслуживания питания в гостиничных комплексах. – М.: Дели
принт, 2004.
21. Нечаюк Л.І., Нечаюк Н.О. Готельно-ресторанний бізнес: Навчальний
посібник. - К.: Менеджмент, 2006.
22. Ольхова А.П. Гостиница. - М.: Стройиздат,1983.
23. Офіційний сайт Госпотребстандарта – http://www.dssu.gov.ua//
24. П’ятницька Г.Т., П’ятницька Н.О. Менеджмент харчування: Підручник
для вузів. – К.:КНТЕУ, 2001.
25. Слаква С.П. Психология малой группы. - М.: Экзамен, 2004.
26. Степанов Н.Н. Цвет и интерьер. - К.: Вища школа, 1985.
27. Уокер Джон Введение в гостеприимство. - М.: ЮНИТИ, 1999.
28. Усов В.В. Организация обслуживания в ресторанах. - М.: Высшая
школа, 1990.
29. Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация
гостиничного хозяйства. - М.: Финансы и статистика, 2003.
30. Шаповал М.І. Менеджмент якості: Підручник. - Київ.: Знання, 2003.
31. Шпара П.К. Техническая эстетика и основы художественного
проектирования. - К.: Вища шк, 1988.
32. Гостиничный и ресторанный бизнес. Журнал. Е-mail: ligacom@i.com.ua
33. Ресторанная жизнь. Журнал. Е- mail: restoranian_life@mail.ru
www.TRAPEZA.COM.UA
http://www.imperiavkusa.ru/
http://www.restoran-business.ru/marketing/zhurnaly/
http://supercook.ru/decoration/decoration-03.html
http://supercook.ru/decoration/decoration-02.html
http://forum.say7.info/forum36.html
http://supercook.ru/decoration/decoration-01.html
Есть в нашей библиотеке
1. Л.М.Мостова, О.В.Новікова Організація обслуговування на підприємствах ресторанного господарства 2010 р.
2. А.Т.Васюкова, В.И. Пивоваров, К.В. Пивоваров Организация производства и управление качеством продукции в общественном питании 2007 г.
3. Л.С.Кучер, Л.М.Шкуратова Организация обслуживания на предприятиях общественного питания 2002 г.
4. Архипов В.В. Організація ресторанного господарства.- К.: Центр учбової літератури, 2007.






