Социально-психологические

Уровень и динамика производительности труда зависит от многих внешних и внутренних факторов. Повышение производительности труда имеет большое значение, как для развития экономики стран, так и для конкретного предприятия. От уровня производительности труда зависят потребность в кадрах, уровень расходов на оплату труда, издержки обращения, товарооборачиваемость и, в конечном счете, на рентабельность работы. Рост производительности труда позволяет сократить затраты труда на единицу товарооборота, снизить издержки обращения, повысить рентабельность.

Оплату труда в общей сумме ИО общая сумма ИО

Особенность структурного состава трудовых ресурсов (преимущественно женский).

Наличие больших затрат живого труда.

нервное и эмоциональное напряжение работников, занятых
реализацией товаров.

влияние на объем деятельности вероятностных факторов,
приводящих либо к неизбежным простоям, либо к повышенной
напряженности труда работников.

специфика результата труда заключается не в продукте, а в
торговой услуге.

3. Показатели, характеризующие эффективность использования трудовых ресурсов. Производительность труда.

На конечные результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия оказывают большое влияние эффективность использования трудовых ресурсов. Эффективность труда предполагает соизмерение полученного экономического эффекта с затратами живого труда. Эффективность труда в торговле - это достижение наилучших результатов в труде выражающиеся в наиболее полном и качественном удовлетворении спроса на товары и услуги при минимальных издержках обращения.

Основными показателями, характеризующими экономическую
эффективность труда, являются:

1. Производительность труда (выработка) = объём т/о: среднесписочная численность работников

2. Трудоемкость = 1 / производительность труда

3. Уровень расходов на заработную плату = фонд заработной платы / объем товарооборота *100

4. Удельный вес расходов = сумма ИО по статье 3, т.е. расходы на оплату труда * 100

5. Прибыль на одного работников = БП (ЧП) / среднесписочная численность работников

6. Прибыль на одну денежную единицу фонда заработной платы = ЧП (БП) / фонд заработной платы.

7. Интегральный показатель = производительность труда * прибыль на одного работника.

К показателям социальной эффективности труда относят такие показатели, как: сокращение издержек потребления, оптимальность использования рабочего времени, повышение качества торгового обслуживания и др.

Важнейшим показателем эффективности использования трудовых ресурсов является производительность труда. Производительность в общем виде - это соотношение между количеством реализуемых товаров и затратами рабочего времени. Производительность труда бывает индивидуальной и коллективной. Производительность труда измеряется в натуральных, условно-натуральных, стоимостных и трудовых измерителях.

Существует три направления факторов роста производительности труда:

материально-технические (НТВ)

организационно-экономические (обусловленные совершенствованием
организации труда, производства и управления)

Рост производительности труда сам по себе не является самоцелью предприятия. Важно обеспечить рост выработки на одного работника при одновременном повышении культуры торговли.