Технологии поддержки принятия решений

3.1. Технология оперативной обработки данных

С появлением первых ЭВМ наступил этап информатизации разных сторон человеческой деятельности. Если раньше человек основное внимание уделял веществу, затем энергии, то сегодня можно без преувеличения сказать, что наступил этап осознания процессов, связанных с информацией. Вычислительная техника создавалась прежде всего для обработки данных. В настоящее время современные вычислительные системы и компьютерные сети позволяют накапливать большие массивы данных для решения задач обработки и анализа. Так как сама по себе машинная форма представления данных также содержит информацию, необходимую пользователю, в скрытом виде, то для ее извлечения нужно использовать специальные методы анализа данных.

3.1.1. Технология оперативной обработки транзакций
(OLTP-технология)

Большой объем информации, с одной стороны, позволяет получить более точные расчеты и анализ, с другой − превращает поиск решений в сложную задачу. Неудивительно, что первичный анализ данных был переложен на компьютер. В результате появился целый класс программных систем, призванных облегчить работу людей, выполняющих анализ (аналитиков). Такие системы принято называть системами поддержки принятия решений − СППР (DSS,Decision Support System)

Для выполнения анализа СППР должна накапливать информацию, обладая средствами ее ввода и хранения. Можно выделить три основные задачи, решаемые в СППР:

− ввод данных;

− хранение данных;

− анализ данных.

Таким образом, СППР − это системы, обладающие средствами ввода, хранения и анализа данных, относящихся к определенной предметной области, с целью поиска решений.

Основная задача СППР − предоставить аналитикам инструмент для выполнения анализа данных. Необходимо отметить, что для эффективного использования СППР ее пользователь-аналитик должен обладать соответствующей квалификацией. Система не генерирует правильные решения, а только предоставляет аналитику данные в соответствующем виде (отчеты, таблицы, графики и т.п.) для изучения и анализа, именно поэтому такие системы обеспечивают выполнение функции поддержки принятия решений.

Обобщенная архитектура СППР может быть представлена следующим образом:

− подсистема ввода данных;

− подсистема хранения;

− подсистема анализа.

При этом наряду с соблюдением единых подходов к композиции и декомпозиции информационных систем для систем поддержки принятия решений, в частности для OLTP-систем, существуют специфические особенности композиционных признаков, которые связаны с технологическими средствами обработки данных в этих системах.