Понятие организации
Управление и менеджмент
2. Сущность менеджмента и его значение на современном этапе
3. Основные механизмы управления
Генри Минцбергу
Десять управленческих ролей менеджера.
| Роль
| Описание
| Характер деятельности
|
| Межличностные роли
|
| Главный руководитель
Лидер
Связующее звено
| Символический глава, выполняющий обязанности правового и социального характера.
Ответственный: за набор, подготовку, контроль, мотивацию, и оценку деятельности работников.
Обеспечивает сеть внешних контактов и источников информации.
| Церемониалы. Большая часть управленческой деятельности.
Переписка, организация совещаний на стороне.
|
| Информационные роли
|
| Приемник информации
Распределитель информации.
Представитель
| Выступает как нервный центр внешней и внутренней информации.
Передает накопленную информацию, частично переработав, членам организации.
Передает нужную информацию во внешних контактах организации.
| Обработка всей почты, осуществление контактов.
Рассылки почты, устные беседы и т. п.
Участие в заседаниях, переговорах и т. п.
|
| Лицо, принимающее решения
|
| Предприниматель
Устранитель препятствий
Распределитель ресурсов
Ведущий переговоры
| Выискивает возможности внутри и вне организации.
Оказывает необходимые корректирующие воздействия.
Отвечает за правильное использование различных ресурсов.
Ответственный представитель организации на всех значительных переговорах.
| Участие в совещаниях, обсуждениях стратегий.
Обсуждение текущих вопросов и проблем.
Составляет графики, расчеты и запросы, связанные с выполнением работы.
Ведение переговоров.
|
2014-02-09
251
