2014-10-30
3851
1. Перцептивная сторона общения состоит:
? в обмене информацией между людьми
? в организации взаимодействия между людьми
? в процессе восприятия друг друга партнерами по общению и установлении на этой основе взаимопонимания;
? в культурном взаимодействии между членами социума
? в давлении, которое оказывает группа на каждого ее члена
2. Невербальная коммуникация включает в себя:
? кинетику
? паралингвистику
? речевые звуковые явления
? характерные специфические звуки, возникающие при общении
? модуляции высоты голоса
? проксемику
? визуальное общение
3. В проблематике общения идентификацией принято считать:
? «приписывание» индивидом своих мыслей, чувств и эмоций его партнеру по общению
? осмысление индивидом того, как он воспринимается и понимается партнёром по общению
? мысленный «перенос» индивидом себя на место партнера, в аналогичную ситуацию
? мысленный процесс уподобления себя партнеру по общению с целью познать и понять его мысли и представления
4. Формальным общением называют:
? «контакт масок»
? примитивное общение
? деловое общение
? светское общение
? манипулятивное общение
5. На отношение к личности со стороны членов референтной группы решающее влияние оказывает:
? поведение личности
? социальный статус личности
? внешность
? интеллект
? признание эталонных норм и ценностей группы
6. Изменение мнений, установок, поведения индивида под влиянием окружающих, называется:
? аттракцией
? нонконформизмом
? интеракцией
? конформизмом
7. Сторонники «жесткого подхода» ведения деловых переговоров придерживаются следующих принципов:
? совершение уступок для развития отношений
? дружелюбие
? «победить любой ценой»
? вынуждение оппонента совершать уступки
? доверие партнерам
? недоверие партнеру
? угроз и принуждения
8. Малая группа характеризуется:
? высокой степенью конфликтности
? сплоченностью
? наличием ярко выраженной иерархической структуры
? психологической близостью ее членов
? относительной разобщенностью
9. Деловые переговоры предполагают наличие:
? полного согласия по всем вопросам деятельности
? несовпадающие интересы сторон-участников
? конфронтацию точек зрения участников
? противоположные интересы сторон-участников
10. Фактически существующее объединение людей с реальными связями и взаимоотношениями его членов называется:
? референтной группой
? условной группой
? реальной группой
? экспериментальной группой
11. Группа людей, объединенных едиными целями, подчиненными целям общества называется:
? общественной организацией
? добровольным обществом
? коллективом;
? обществом с ограниченной общественностью
12. Кооперация - это:
? объединение, в котором налажены содержательные контакты
? группа людей, объединенных одной идеей
? взаимодействие индивидов в социуме
? акционерное общество
