Системы могут... БЫТЬ ЯСНЫМИ.
ПОНЯТНЫМИ.
ИЗЯЩНЫМИ.
КРАСИВЫМИ.
_____________________________________
Заключительное слово: все системы работают
Ах, да, слова. (Опять.) В моем представлении, компаниям весьма недостает простоты, ясности, изящества и красоты. И почти полное отсутствие этих качеств — в большей или меньшей степени результат почти полного отсутствия этих слов в деловом лексиконе.
Вот какой урок я вынес: если вы начнете говорить о «красоте» — о помешательстве на «красоте» - «красота» станет обычном делом в вашей повседневной жизни! То же касается изящества. И ясности. И простоты.
В «настоящей жизни» (в противовес «деловой жизни») мы страстные фанаты простоты, ясности. изящества и красоты. Мы ценим это в произведениях искусства. В танце Майкла Джордана на баскетбольной площадке. В чем угодно.
Так почему бы не применить те же самые критерии к процедуре закупок? К учебному курсу? К процессу набора сотрудников? К системе оценки? И так далее.
Системы..
Любите их.
|
|
Ненавидьте их.
Придумывайте их.
Передумывайте насчет них.
Упрощайте их.
Проясняйте их.
Делайте их изящными.
Делайте их красивыми.
! Контрасты
БЫЛО | ЕСТЬ |
Больше | Меньше |
Эффективно | Изящно |
Отталкивать | Приветствовать |
Слепленные вместе | Органически единые |
Затрудняет общение | Пришпоривает общение |
Закрытые | Открытые |
«Отдайте это технарям, пусть разберутся» | «Приведите сюда лидеров-дизайнеров» |
Сложное | Простое |
Туманное | Ясное |
Неуклюжее | Грациозное |
Уродливое | Прекрасное |