Метод Ринги

Восточный подход к групповому принятию решений-японский метод ринге действует следующим образом. Менеджер – инициатор решений составляет специальный документ рингисе, где излагается проблема и намечается решение. Затем фиксирует одобрение инициативы всеми, кто в этом заинтересован. Нэмоваси (одобрения) осуществляются путем личных контактов, чаще- неформальных. Поскольку продвижение по службе в Японии зависит от возраста и стажа, то рингисе на первом этапе среди менеджеров одного уровня согласуется быстро, т.к менеджеры- одногодки вместе вступили в фирму и образовали в ней свой клан, свою общину. Путем консультаций, компромиссов, поправок, доработок рингисе доводят до приемлемого для всех варианта. Второй этап – документ передается на следующий, более высокий уровень управления, где вся процедура повторяется. Таким образом, подниматься по иерархической лестнице, рингисе доходит до вице-президента или президента. После того, как он утвердит этот документ, решение считается принятым и возвращается к составителю для исполнения уже в качестве директивы. Таким образом, процедура метода Ринги такова: 1) руководство организацией высказывает общий взгляд на проблему, по которой должно быть принято решение;2) проблема передается для решения на низший уровень менеджмента;3) проблема детально согласуется по всем пунктам, ликвидируются разногласия, вырабатывается согласованный подходом к её решению;4) решение передаётся на более высокий уровень менеджмента, где вырабатывается конкретный путь решения проблемы;5) согласованное и доработанное решение визируется руководителем организации. Инициатор ринги не несет персональной ответственности за принятие ошибочного решения, как и не пользуется привилегиями в том случаи, если решение приносит успех. В ходе нэмоваси каждый в группе вникает в существо проблемы, собирает сам и получает от других подробную информацию, размышляет над множеством альтернатив решений и вместе с другими членами группы останавливаются на том, которое должно привести к успеху. После верховного одобрения ринги группа приступает к претворению решения в жизнь. Чем активнее персонал участвует в подготовке решений, тем меньше он сопротивляется переменам, вызванными этими решениями.