Характерные черты: переход к управлению по процессам, вновь возрастание инициативы и энтузиазма, наложенных на опыт «механизированного управления, заинтересованность подразделений в эффективности внутренних управленческих механизмов, их участие в доходах предприятия,распределение ответственности между сотрудниками,диверсификация бизнеса.
Высшее руководство превращается во внутреннего инвестора и законодателя, оно контролирует эффективность вложений и устанавливает правила игры.
Проблемы: возрастают центробежные тенденции
В результате возникает кризис контроля: возрастает сложность управления разросшейся системой и информационными потоками,в т.ч. используемых для контроля.
Выход из кризиса: делегирование большинства управленческих полномочий на места при сохранении сильного и профессионального корпоративного центра, обладающего контролем над товарно-материальными и денежными потоками системы, разработка комбинированной системы оплаты труда,зависящей от общих и личных результатов.