Анализ обмана. Думайте что говорите, когда кто‑то неизвестный вам спрашивает о чем‑то

Думайте что говорите, когда кто‑то неизвестный вам спрашивает о чем‑то. Если грязный незнакомец постучит в вашу дверь, вы вряд ли позволите ему войти, а если незнакомец постучит в вашу дверь хорошо одетый, с начищенными до блеска туфлями, хорошей прической, с хорошими манерами и улыбкой, Вы, вероятно, будете значительно меньше подозрительными. Может быть он – действительно Джейсон из фильма Пятница 13‑е, но вы начинаете ему доверять, пока он нормально выглядит и без ножа в руке.

Что менее очевидно – то, что мы судим людей по телефону точно так же, как и обычно. Говорит ли этот человек так, как будто пытается продать мне что‑то? Он дружелюбный и общительный или я чувствую враждебность или давление? Говорит ли он или она как образованный человек? Мы судим по этим вещам и возможно, многим другим бессознательно, в спешке, часто во время первых секунд разговора.