В специальной литературе широко обсуждаются проблемы повышения эффективности информационных технологий. Так, Journal Information & Management приводит следующие пути повышения эффективности ИТ:
· управление созданием и развитием систем на основе комплексных требований к показателям качества и технологичности;
· разработка системы показателей воздействия факторов функционирования (технических, социальных, правовых и т.д.) на производительность систем;
· налоговая политика, страхование, бюджетный эффект и затраты, выходящие за пределы инвестирования.