Проблема отчуждения

Отчуждение – это форма отношения к труду, характеризующаяся настроениями бессмысленности, беспомощности, отстраненности.

Бессмысленность труда ощущается людьми, которые, выполняя какую-либо производственную операцию, часть работы, не представляют назначения конечного продукта, области его использования или полагают, что их деятельность не приносит пользы, а может быть, даже вредна обществу. Состояние бессмысленности, бесцельности возможно в любом виде деятельности.

Беспомощность может ощущаться сотрудником предприятия, который не имеет защиты перед произволом своего руководителя или собственника предприятия, а также не имеет возможности влиять на принимаемые решения. Чувство беспомощности может ощущаться любым человеком перед коллективом, руководителем, представителями власти, криминальным миром.

Отстраненность обусловлена трудностями деловых и дружеских контактов, отсутствием перспектив профессионального и административного роста, неприятием ценностей коллектива, предприятия или общества.

Проблема отчуждения рассматривалась многими социологами, экономистами, философами, психологами и писателями (К. Маркс, Н. Бердяев, П. Сорокин, Г. Маркузе, Ф. Кафка, А. Камю, Ж.-П. Сартр и др.).

В России на всех этапах ее истории проблема отчуждения наиболее ярко проявлялась в настроениях беспомощности большинства населения перед властью. Формы произвола (административного, политического и экономического) менялись, но степень отчуждения была всегда больше, чем в развитых странах.

К середине 90-х гг. отчуждение усилилось в связи с резкой и неоправданной дифференциацией доходов и качества жизни рабочих и среднего слоя населения, с одной стороны, и высшего руководства предприятий – с другой.

Отчуждение имеет ряд неблагоприятных последствий психофизиологического, экономического и политического характера.

Психофизиологические последствия обусловлены влиянием отрицательных эмоций на здоровье человека. Это приводит к нарушениям психики, а затем и физиологических функций организма.

Экономические последствия отчуждения связаны с ослаблением мотивации к производительному и качественному труду. Трудно рассчитывать на творчество сотрудников, которые настроены отчужденно. При современной технологии и организации производства это неизбежно скажется на экономических показателях деятельности предприятия.

Политические последствия отчуждения проявляются в нестабильности социальных отношений, нарушении контактов между различными группами населения, в усилении экстремизма.

К настоящему времени разработаны научные рекомендации и накоплен опыт решения проблем отчуждения. Прежде всего это относится к организации социального партнерства на предприятиях и в обществе (парсипативный стиль управления, организация кружков качества, бригад результативности и т.п.).

В последние десятилетия для улучшения социальных контактов на предприятиях и мотивации роста производительности труда стали использовать различные формы участия рабочих и служащих предприятий в управлении собственностью и распределении прибыли. Такой опыт имеется в США, Японии, Западной Европе.

В настоящее время выделяют следующие формы участия сотрудников предприятия в принятии управленческих решений:

- информирование персонала об экономической ситуации и о планах администрации, возможность выражения мнений сотрудников о принимаемых решениях, участие в обсуждении решений с правом совещательного голоса;

- возможность участия в принятии решений с правами, равными правам администрации, использование права вето при решении отдельных вопросов, касающихся положения наемного персонала;

- право контроля за деятельностью администрации;

- право на коллективное управление предприятием по принципу «один человек – один голос».

Наряду с различными формами производственной демократии для повышения интереса сотрудников к содержанию труда используются также организационно-технологические решения. В частности, можно отметить отказ от применения конвейеров с регламентированным ритмом, укрупнение производственных операций, включение в функции работников управленческих решений. Такие методы получили название обогащения труда, или обогащения содержания работы.

Можно выделить следующие основные условия преодоления состояний отчуждения на предприятии:

1. Каждый сотрудник должен быть убежден в общественной полезности изготовляемой продукции и экологической безопасности производства. Цели фирмы должны быть отчетливо сформулированы и хорошо известны как общественности, так и персоналу. Следует отметить, что общественная полезность продукции является проблемой для многих фирм, в том числе всемирно известных.

2. Каждый сотрудник должен быть уверен, что его творческие способности могут быть использованы на предприятии. Для этого необходима общая ориентация на непрерывный процесс нововведений в изделиях, технологии, организации труда, производства и управления.

3. Характер взаимоотношений между сотрудниками, особенно между руководителями и подчиненными, должен соответствовать нормам профессиональной этики и представлениям о справедливости, сложившимся в данном обществе.

Как видно из приведенных условий, для многих предприятий преодоление отчуждения может представлять значительные трудности. Вместе с тем каждый шаг на этом пути означает улучшение использования трудового потенциала, что обеспечивает рост экономической и социальной эффективности.

Контрольные вопросы

1. Какова сущность труда?

2. Какова роль труда в развитии человека?

3. В чем заключается социальная сущность труда?

4. Раскройте содержание категорий «характер труда» и «содержание труда».

5. Как классифицируются условия труда?

6. Какова социально-психологическая структура процесса труда?

7. Что такое «трудовая деятельность»?

8. Кто выступает субъектом социально-трудовых отношений?

9. Что составляет предмет социально-трудовых отношений?

10. Какие Вы знаете типы социально-трудовых отношений?

11. Назовите основные виды социально-трудовых отношений в сфере труда.

12. Что такое «отчуждение»?

13. Каковы условия преодоления отчуждения на предприятии?

Литература

1. Адамчук В.В. и т.д. Экономика труда: Учебник / Под ред. В.В. Адамчука. – М.: Финстатинформ, 1999.

2. Бабосов Е.М. Экономическая социология: Вопросы и ответы. – Минск: ТетраСистемс, 2004.

3. Кудринская Л.А. Добровольческий труд: сущность, функции, специфика // Социологические исследования. – 2006. – № 5. – С. 15–22.

4. Радаев В.В. Экономическая социология: Учеб. пособие для вузов. – М.:ГУ ВШЭ, 2005.

5. Ромашов О.В. Социология труда: Учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2001.

6. Рофе А.И., Жуков А.Л. Теоретические основы экономики и социологии труда: Учебник для студ. вузов. – М.: МИК, 1999.

7. Рынок труда: Учебник / Под ред. В.С. Буланова и Н.А. Волгина. – М.: Экзамен, 2000.

8. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. – М.: Изд-во МГУ: Изд-во ЧеРО, 1996.

9. Экономика труда: Учебник / Под ред. П.Э. Шлендера и Ю.П. Кокина. – М.: Юристъ, 2002.