Предприятие представляет собой открытую систему, которая постоянно находится во взаимодействии со множеством внутренних и внешних факторов, а также факторов прямого и косвенного воздействия, то есть влияющих не результаты предпринимательской деятельности непосредственно или опосредованно через систему внешних и внутренних связей.
В постоянном взаимодействии находятся и все элементы системы. В отношении экономических систем справедливо утверждение о том, что все подсистемы и элементы системы динамичны и на определенных этапах своего развития могут вступать в противоречия и конфликты.
Производство, рассматриваемое как вещественная система, представляет собой совокупность производительных сил (средств производства и предметов труда) и производственных отношений (взаимодействия управляющей и управляемой подсистем).
Для обеспечения производственного процесса необходимо наличие информационной системы, которая состоит из двух подсистем - управляемой (исполнители и группы исполнителей) и управляющей (аппарат управления, включающий административно-управленческий персонал и технические средства, обеспечивающие функционирование данной подсистемы).
|
|
Наряду с понятием системы существует понятие процесса или взаимодействия между элементами системы. Воздействие на элементы системы с целью изменения их состояния для достижения производственных целей и называется процессом управления.
Основными свойствами любой системы являются:
наличие структуры;
уровень организации;
способность системы воспринимать сигналы от внешней среды и, в свою очередь, воздействовать на нее (посылать сигналы).
Соотношение между структурой и организацией заключается в том, что структура характеризует взаимосвязи между элементами системы, а организация обеспечивает взаимодействие между элементами.
Для того, чтобы система управления могла существовать и эффективно функционировать, необходимо выполнение следующих условий:
наличие причинно-следственных связей между элементами системы (прежде всего между органом управления и объектом управления);
динамичность системы - то есть система, не теряя свойств системы, должна быть способны видоизменяться под воздействием изменения внешних и внутренних факторов;
наличие в системе параметров, воздействуя на которые можно менять течение процесса;
способность управляемой системы не только реагировать на управляющее воздействие, но и усиливать его;
обеспечение возможности передачи воздействия;
целостный характер системы, ее единство.
Основным отличием экономических систем от всех прочих, является ее социальный характер. То есть предполагается, что основная роль в таких системах принадлежит человеку, который является одновременно производителем и потребителем материальных и нематериальных благ. Это обуславливает необходимость учета психологических и социальных особенностей исполнителей при выработке решений и их продвижении.
|
|
Таким образом, интеграционными процессами в менеджменте являются:
создание и поддержание в действующем состоянии коммуникативных связей между элементами производственного процесса, а также между управляющей и управляемой подсистемами;
обеспечение адекватной реакции управляющей системы и всех подсистем производства на изменение внешней и внутренней среды;
обеспечение устойчивости и динамичности системы под воздействием факторов прямого и косвенного воздействия;
выработка управленческих решений, повышающих эффективность использования человеческого фактора - создание нормального морально-психологического климата в коллективах и группах работников, формирование условий для здоровой состязательности отдельных исполнителей и групп исполнителей, создание устойчивых связей между участниками производственного процесса, а также между представителями органа управления и объекта управления.