Общее определение.
Предприятие существует в условиях постоянного взаимодействия с различными системами и факторами, влияющими на направления, результаты и эффективность его деятельности и составляющими его маркетинговую среду.
Среда деятельности предприятия - это совокупность систем и факторов, прямо или косвенно воздействующих на предприятие и/или подверженных его воздействию.
В целом среда деятельности предприятия делится на два принципиально различных по условиям контроля с его стороны: внутреннюю и внешнюю.