Сервисное обеспечение оргтехники

Сервисное программное обеспечение– совокупность прог-ых продуктов, предоставляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционных сис-м.

Оргтехника — этотехнические средства, применяемые для механизации и автоматизации управленческих и инженерно-технических работ,а управление — этопроцесс целенаправленной переработки информации.

К оргтехнике в широком смысле можно отнести любые приборы, устройства, технические инструменты и приспособления, машины, и т.п., начиная от карандашей и точилок для них и кончая вычислительными машинами и системами.

К информационной технике следует отнести средства, используемые для работы с “бумажной” и “электронной” информацией, во всех ее видах и проявлениях.

Информационная техника составляет материальную базу прогрессивных систем управления. Слабое использование информационной техники в управлении приводит к снижению производительности труда и эффективности работы управленческого персонала, к недопустимым задержкам при решении оперативных вопросов, а часто и к неверным их решениям ввиду отсутствия необходимой информации.

Периферийные устройства – офисная информационная техника, для работы которой необходимо подключение к ЭВМ.Их по назначению м. разделить на устройство ввода и вывода, специализированное устр-во.

Устр-во ввода предназначено для приема инф-ии из внешнего мира и передачи ее ЭВМ. С помощью этих устройств пользователь загружает в ЭВМ исходные данные и прог. К уст-ам ввода относятся: клавиатуры, телетайпы, принтеры, пишущие машинки, пульты управления, устр-ва ввода с перфолент, перфокарт и магн-х карт, устр-ва ввода граф-й инф-ии.

Устр-во вывода используют для предоставления инф-ии в наглядном для пользователя виде или подготавливают ее для длительного хранения и последующего ввода в ЭВМ. К ним относ-ся: световые индикатор, печатающие устройства перфораторы, дисплеи, графопостроители. Наиболее просты световые индикаторы, кот-е инф-ют пользователя о текущем сост-ии сис-мы и отражают содер-ие регистраторов ЭВМ.