Этап промышленной эксплуатации

Этот этап сфокусирован на поддержании имеющихся функций, а не на добавлении новых. Некоторая информационная система может находиться в эксплуатации в момент внедрения онтологии, однако эти два процесса должны четко отделяться друг от друга, так как они имеют разные цели (улучшение против поддержания) и оперируют, как минимум, разными версиями онтологии, если не разными онтологиями и онтологическими модулями. Когда онтология (или ее версия) находится в фазе эксплуатации и технического обслуживания, происходит сбор информации о результатах оперативного использования онтологии. При выявлении проблем или фактов снижения операционных показателей могут проводиться микро-доработки для устранения возникших проблем. Одновременное выявление новых случаев использования, желаемых улучшений и новых требований, которое может произойти в течение того же периода использования не следует рассматривать как часть технического обслуживания деятельности; скорее они являются предпосылками для разработки требований к будущей версии, расширению онтологии или созданию нового модуля. В процессе использования онтологии может использоваться один комплект средств для сбора информации обоих сортов (для обслуживания и для перспективной разведки и требований развития), но полученная информация принадлежит к различным видам деятельности. Это различие проявляется, например, в различии между "сообщение об ошибке" (или "сообщение о проблеме") и "пожелании" (или "просьбе о расширении функционала»), сделанных инструментом отслеживания ошибок. Техническое обслуживание состоит из выявления и устранения ошибок или проблем.

Вопросы к этапу промышленной эксплуатации:

Мониторинг онтологии должен быть непрерывным, например, сбор сообщений об ошибках и регулярное (например, ночное) регрессионное тестирование.

· Все ли регрессивные тесты пройдены успешно? Если нет, то какие меры принимаются?

· Существуют ли проблемы функционирования системы? Если да, то вызваны ли они онтологией или проблемы в другом?

· Если проблема в онтологии, может ли она быть решена без серьезного изменения онтологии?

· Если проблема не может быть устранена без серьезной доработки онтологии, стоит ли продолжать её внедрение?