2015-05-06
767
Понятие договорного плана. Разделы договорного плана. Типичная временная шкала для новой летней туроперейтинговой программы инициативного туроператора. Типичная временная шкала рецептивной туроперейтинговой программы действующего тура.
Переговоры с поставщиками услуг. Девять правил психологического подхода к ведению переговоров. Комплект приложений к договору туроператора с поставщиками услуг.
Документы международного и национального уровней, регулирующие контрактно-договорные отношения в сфере туризма.
Особенности заключения договоров рецептивного туроператора с поставщиками услуг.
Договор между инициативным и рецептивным туроператорами.
Особенности содержания договора при организации заказного тура и инклюзив-тура.
Существенные условия оформления сделки купли-продажи туров. Факультативные условия сделки между туроператорами.
Основные понятия темы: договорный план, приложения к договору, существенные и факультативные условия сделки.
Контрольные вопросы по теме:
1. Как оформляются взаимоотношения с партнерами – поставщиками услуг?
2. Какие разделы включает договорный план?
3. Приведите пример типичной временной шкалы для летней туроперейтинговой программы.
4. Сформулируйте девять правил психологического подхода к ведению переговоров.
5. Для чего нужен договор с поставщиками услуг? Назовите необходимые приложения к договору туроператора с поставщиком услуг.
6. Назовите нормативно-правовые документы национального уровня, регулирующие договорные отношения в туризме.
7. Назовите нормативно-правовые документы международного уровня, регулирующие контрактные взаимоотношения в туризме.
8. Назовите основные положения договоров с поставщиками услуг и положения Типового договора.
9. Какими документами международного и национального уровня регулируются взаимоотношения туроператоров с гостиничными предприятиями?
10. Назовите виды договоров с гостиничными предприятиями, их состав и особенности.
11. Какими документами регламентируются взаимоотношения с автотранспортными предприятиями на аренду автобусов?
12. Какими нормативными актами Российской Федерации и международными документами регламентируются авиаперевозки туристов и договорные взаимоотношения с авиакомпаниями?
13. Назовите виды договоров с авиакомпаниями и их специфику.
14. Чем регламентируются железнодорожные перевозки туристов в России и на международном уровне?
15. Что должно быть отражено в договоре между рецептивным и инициативным туроператорами при организации инклюзив-тура и заказного тура?
16. Какие основные моменты включаются в договор между инициативным и рецептивным туроператорами по маршруту тура?
17. Какие виды питания могут быть утверждены в договоре между инициативным и рецептивным туроператорами?
18. Каковы существенные условия оформления сделки купли-продажи туров?
19. Каковы факультативные условия сделки между инициативным и рецептивным туроператорами и следует ли включать их в договор?
Источники и литература по теме:
1. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст]: учебник / Е. Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 256 с. (С. 46-81).
2. Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг. [Текст] Изд. 2-е, перераб. и доп. / Д.С. Ушаков – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006. – 448 с. (С. 113-115).
