Мониторинг. Мониторинг проводится для получения оперативной информации о состоянии дел

Мониторинг проводится для получения оперативной информации о состоянии дел. Система мониторинга должна быть «встроена» в проект с самого начала. Для этого необходимо сделать следующее:

· Определить измеряемые показатели (индикаторы), по которым можно будет отслеживать ход проекта.

· Установить источники информации для проведения мониторинга (организации, отделы, документы и т.п.)

· Выбрать методы собора информации.

· Определить технологию обработки информации.

Итак, у вас может получиться примерно такой мониторинг, все зависит от того, какие данные вам необходимы:

Показатель (результат проекта) – охват целевой группы информационными материалами.

Индикатор – количество распространенных среди целевой группы печатных информационных материалов.

Показатель – охват людей мероприятиями проекта (Например, нашего курса)

Индикатор – Количество людей, принявших участие в мероприятиях проекта (Например, число людей подавших заявки на курс и число людей, которые выполнили все занятия и получили сертификаты)

Оценка

Внутренняя - сами сделали проект (акцию мероприятие), сами его оценили.

Внешняя - оценка, сделанная сторонними людьми или организациями.

Методы проведения внешней оценки:

Фокус-группы – групповое интервью, во время которого участники с помощью профессионального ведущего обмениваются мнениями по интересующим исследователей вопросам.

Анкетирование - вид опроса, при котором опрашиваемый сам заполняет анкету

Наблюдения – ведение наблюдения за поведением различных социальных групп с формализованной фиксацией результатов для количественной обработки.

Один из самых распространенных видов внутренней оценки в реализации проекта, позволяющий выявлять плюсы и минусы является техника «SWOT-анализ»