Содержание разделов дисциплины. № п/п Наименование раздела дисциплины Содержание раздела 1. Введение

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1.	Введение. Отечественный и зарубежный опыт по проектированию, технической эксплуатации и управлению сетями связи.	Характеристика объекта изучения. Управление системой связи Российской Федерации. Понятие о Телекоммуникационной сети управления (TMN). Понятие о функциональном менеджменте связи.
2.	Структура процесса проектирования. Системы автоматизированного проектирования (САПР).	Формирование исходных данных для проектирования. Обоснование вариантов построения проектируемой сети. Прогнозирование нагрузки. Иерархическая структура проектных спецификаций и уровни проектирования. Структура и разновидности САПР.
3.	Методы анализа и синтеза сетей связи.	Элементы математического аппарата анализа и синтеза сетей связи. Сущность задач анализа и синтеза сетей связи. Структурная надежность сетей связи. Методы нахождения кратчайших путей в сети.
4.	Оформление законченных проектных работ в соответствии с нормами и стандартами.	Требования: к проектированию и документации проекта; к экономическим показателям; к применяемому оборудованию; к программно- техническому обеспечению; к информационному взаимодействию; к природоохранным мероприятиям; к надежности и качеству; к метрологическому обеспечению; к обеспечению инженерно-технических мероприятий гражданской обороны, мероприятий по предупреждению чрезвычайных ситуаций; к режиму безопасности и охране объектов.
5.	Испытания и сдача в эксплуатацию сооружений, средств и оборудования сетей связи.	Работа комиссии по сдаче объекта связи в эксплуатацию (акт по результатам испытаний сооружения связи на соответствие нормативным документам: РД, ГОСТы, RFC и т.д.). Комплект эксплуатационной документации на сооружение, включая инструкции по эксплуатации средств связи.
6.	Техническая эксплуатация и техническое обслуживание оборудования связи.	Задачи технической эксплуатации. Формализованные представления эксплуатационных процессов. Язык функциональных спецификаций и описаний (SDL). Язык общения «человек – машина» (MML). Концепция технического обслуживания (ТО). Аппаратные средства и программное обеспечение ТО.
7.	Язык связи «человек-машина».	Подсистема связи «человек-машина» (ММC). Режимы работы ММС. Диалоговый и монологовый режимы работы.
8.	Управление сетью и системы поддержки операционной деятельности/ системы поддержки бизнеса (OSS/BSS)	Задачи управления сетью. Основные функции Сети управления электросвязью (TMN). Особенности управления сетями NGN. Роль систем OSS/BSS в автоматизации деятельности компании связи.
9.	Качество обслуживания в сети.	Основные виды служб телекоммуникационных сетей и нормирование качества услуг. Показатели качества услуг с точки зрения оператора и пользователя. QoS - система гарантированного качества услуг. Соглашение об уровне обслуживания (SLA).