Отражение конфликтов в искусстве и средствах массовой информации

Художественное осмысление реальности не противостоит, а дополняет, усиливает и облегчает научный анализ проблемы конфликтов. Можно привести множество примеров, подтверждающих эту мысль.

Приведем в качестве иллюстрации поэтические образы, созданные поэтами нашего времени. Эти образы раскрывают восприятие российскими поэтами ситуации, сложившейся в 20-м веке, в котором нам было суждено жить.

Век мой, зверь мой, кто сумеет

Заглянуть в твои зрачки

И своею кровью склеить

Двух столетий позвонки.

О. Мандельштам, 1922 год.

Я устал от двадцатого века,

От его окровавленных рек.

И не надо мне прав человека,

Я давно уже не человек

В.Н. Соколов, 1989 г.

Данные, полученные в ходе общероссийского социологического исследования, показывают, что в результате просмотра информационных телевизионных передач «Новости», «Вести», «Сегодня» и других российские зрители испытывают и положительные и отрицательные эмоции (табл. 1).

Таблица 1.

Чувства, испытываемые зрителями при просмотре

информационных телевизионных передач (Хлопьев, 1996 г.)

Положительные эмоции	Процент от числа опрошенных	Отрицательные эмоции	Процент от числа опрошенных
Уверенность	9,3	Неуверенность	57,2
Надежда	24,3	Разочарование	45,2
Доверие	13,7	Обман	50,8
Гордость	7,0	Унижение	50,5
Интерес	44,7	Безразличие	28,3
Бодрость	6,2	Усталость	57,9
Защищенность	3,4	Беззащитность	58,1
Бесстрашие	9,2	Страх	48,9
В среднем	13,9	В среднем	50,7

Наиболее часто при просмотре информационных телевизионных передач телезрители испытывают чувства тревоги, беззащитности, усталости и неуверенности. Очевидно, что эти чувства не могут не оказывать влияния на их поведение, в том числе и в конфликтных ситуациях.

Таким образом, искусство и средства массовой информации:

· оказывают мощное воздействие на формирование у всех людей установок, влияющих на их поведение в конфликтных ситуациях;

· влияют на понимание и оценку конфликтов самими конфликтологами, руководителями, политиками;

· помогают формировать у людей, начиная с детства, стереотипы конструктивного поведения в проблемных ситуациях социального взаимодействия.

Одним из важных ненаучных источников конфликтологических идей являются практические знания. Выбор конкретным человеком того или иного способа поведения в конфликте сегодня на 90 процентов определяется его личным жизненным опытом и только на 10 процентов — научными конфликтологическимизнаниями. Сегодня важно исследовать содержание накопленных в течение тысячелетий практического конфликтоло-гического опыта. Другая проблема — поиск путей коррекции конфликтологических знаний, приведениеих в соответствие с научными знаниями о конфликтах.

Многовековой человеческий опыт, закрепленный в произведениях искусства и в народной мудрости, не оставил без внимания ни одну важную проблему, в том числе и проблему взаимодействия людей, конфликты между ними. Достаточно вспомнить многочисленные поговорки и фразеологизмы: «Что за шум, а драки нет?»; «Полно браниться, не пора ль мириться?»; «Я тебе покажу кузькину мать!»; «Не рой людям яму, сам свалишься»; «Нашла коса на камень»; «Начали гладко, а кончили гадко».

В ряде пословиц прослеживается открытый призыв к драке противоборству, конфликту «Горе горюй, а руками воюй»; «Бей своих — чужие будут бояться».

Выявлено большое разнообразие в пословицах угроз, направленных на предупреждение конфликтных действий со стороны другого человека: «Берегись: я волос за волос поверстаю»; «Такую заушину дам, что трое суток в голове трезвон будет» и другие.

Важной областью жизнедеятельности, в которой конфлик-тология может черпать ценные идеи, является практика ненасильственного разрешения социальных проблем. Подходы к решению проблемы ненасилия заложены Л. Н. Толстым в его теории непротивления злу насилием. В современных условиях движение в поддержку ненасилия приобрело мировое значение.

Таким образом, практические конфликтологические знания содержатся в индивидуальном житейском опыте каждого человека. Именно они, как правило, определяют, какую стратегию поведения выберет человек в конкретном конфликте.