Персонал в системе менеджмента

управление персонал менеджмент

Исследования показывают, что в современной литературе термин “управление персоналом” трактуется довольно широко и разнообразно, поэтому любое его определение будет недостаточно полным.

Например, Герчикова И.Н. дает такое определение: “Управление персоналом - это самостоятельный вид профессиональных специалистов-менеджеров, главной целью которых является повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала; ориентация на сокращение доли и численности производственных и управленческих работников; разработка и реализация политики подбора и расстановки персонала; выработка правил приема и увольнения персонала; решение вопросов, связанных с обучением и повышением квалификации персонала”. Виханский О.С. и Наумов А.И. пишут, что управление персоналом - это “комплекс управленческих мероприятий, обеспечивающих соответствие количественных и качественных характеристик персонала и направленности его трудового поведения целям и задачам предприятия”. Кибанов А.Я. и Захаров Д.К. дают, на наш взгляд, определение, более близкое концепции менеджмента человеческих ресурсов. Управление персоналом - это “управление предприятием, с учетом рассмотрения каждого работника, как индивида, обладающего набором определенных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, как члена группы, выполняющего определенную роль в групповом поведении, и как человека, который учится и меняет свое поведение в соответствии с принципами научения поведению”.

Функциональный подход к управлению персоналом позволяет заключить, что это система текущего и перспективного планирования, прогнозирования, организации и развития персонала в целях создания высокопроизводительных и конкурентоспособных фирм. Другими словами, управление персоналом - это система планирования, организации, мотивации и контроля персонала, необходимая для формирования и достижения целей предприятия.

Разработки в области управления персоналом нацелены на то, чтобы работники могли использовать весь свой потенциал, все имеющиеся возможности для повышения производительности труда и качества работы, чтобы заинтересовать работников в достижении фирмой максимальной прибыли. Поэтому главное в управлении персоналом - умение работать с людьми, правильно их подбирать и оценивать, добиваться их заинтересованности в повышении своей квалификации в целях последовательного улучшения экономических результатов деятельности фирмы.

Процесс управления представляет собой ход реализации системой управления функций управления.

Общими функциями управления в фирме являются:

планирование;

организация;

мотивация;

контроль.

С учетом этого процесс управления персоналом фирмы можно представить как совокупность частных функций, в числе которых:

планирование, включающее определение целей управления персоналом, средств, форм и методов их достижения, моделирование и прогнозирование объекта управления, определение основных направлений работы с персоналом;

организация кадровой работы, создание кадровой службы и регламентирование ее деятельности, проведение мероприятий по комплектованию персонала и его эффективного использования: профориентация, профотбор, найм, расстановка по должностям и рабочим местам, профессиональная подготовка, обучение, повышение квалификации, совершенствование организации труда, улучшение условий труда, установление режима работы и др.;

разработка и реализация системы мотивации персонала за счет использования различных методов экономической, организационной и моральной мотивации;

учет и формирование информационного обеспечения управления персоналом;

контроль численности и качественного состава кадров, рациональности использования персонала, обеспечения соответствия занимаемой должности, исполнения принятых решений и др.;

регулирование численности, состава персонала, методов кадровой работы и совершенствование управления персоналом.