Назначение службы «02»

Служба “02” предназначена для связи граждан с милицией. Она входит в состав Дежурной части ГУВД г. Москвы и подчиняется Оперативному Дежурному по городу.

В зависимости от вида совершенного правонарушения (разбой, грабеж, семейный скандал, взрывы и т.д.), оператор службы «02», по определенному алгоритму, выполняет действия по организации задержания «по горячим следам», пресечения преступления, розыска преступников и т.д. Оператор «02» доводит информацию до Дежурного по городу, Дежурного ОУВД, ОВД или О\М. Имеет прямую связь со службой «03», «01», МЧС, УГИБДД, Радиоцентр и др.

В целях усиления контроля за обстановкой в городе, повышения оперативности и эффективности реагирования подразделений ГУВД, в настоящее время в оперативную и административную деятельность ОВД, широко внедряются современные информационные технологии. На их основе создается единое информационно-коммуникационного пространство.

КАСУ ДЧ (комплексная АСУ ГУВД г. Москвы) – единая защищенная телекоммуникационная инфраструктура дежурных частей ГУВД, обеспечивающая передачу всех типов информации (голос, данные, видеоинформация) и допускающая непрерывное расширение – корпоративной мультисервисной сети (КМС), обеспечивает:

1. служба «02» - высокое качество голосовой связи с гражданами, увеличено число операторов в смене (до 40), организована прямая голосовая связь с ДЧ ОВД и ОУВД, создана система компьютерной регистрации и контроля обращения в службу «02» («карточка происшествия») и система регистрации хранения записей переговоров;

2. служба дежурного по городу – создана система прямой (оперативной) связи и конференцсвязи (циркуляр) дежурных по городу с 353 подразделениями ГУВД и взаимодействующими ведомствами. Создана система видеонаблюдения за обстановкой в дежурных частях.

РАЗДЕЛ 4