Средства общения в Internet

Лабораторная работа №3

Цели:

Познакомиться с различными способами общения в Интернет и возможностями, которые они предлагают. Ознакомиться с культурой общения в компьютерной сети и сетевым этикетом при общении.

Теория:

Интернет предоставляет человеку огромные коммуникативные возможности. Их можно использовать для развлечения и работы. Но важно знать, как и уметь правильно общаться в сети. Нужно знать основные способы общения в глобальной сети Интернет.

Знание всего этого дает человеку огромные возможности для самореализации. Умея общаться в сети Интернет, у нас есть преимущества перед теми людьми, которые не обладают этой информацией. Например, вы собираетесь сделать какую-нибудь покупку, но не знаете где и как лучше её совершить. Здесь на помощь может придти форум человека, который обсуждает с посетителями и консультирует посетителей своего ресурса по этим вопросам. Причем можно получить интересующие вас вопросы не только от владельца форума, но и от любого другого посетителя.

Все средства общения в Internet можно условно разделить на две большие группы: синхронные системы (для общения в режиме on-line) и асинхронные системы (для общения в режиме off-line). К синхронным системам можно отнести интерактивное телевидение, аудио-системы, IRC (Interactive Relay Chat), ICQ (I seek you), MOO (Multi-user Object Oriented). Примерами асинхронных систем служат электронная почта, списки рассылки и форумы.

Одной из известных сервисных служб сети является электронная почта (e-mail). Принцип работы электронной почты аналогичен принципу работы обычной почты. С той лишь разницей, что связь обеспечивается через компьютерные сети и скорость несоизмеримо выше (например, письмо из Воронежа в Пуэрто-Рико может быть доставлено за минуту). Переписка в сети может быть сравнима по интенсивности обмена данными с телефонным разговором, но намного дешевле, чем услуги междугородней и, тем более, международной телефонной связи.

В Internet некоторые сайты предлагают подписаться на определенный список рассылки (ListServ). Изначально список рассылки был создан для того, чтобы обмениваться электронными письмами внутри группы людей, объединенной общими интересами. В этом случае сообщение, посланное одним участником списка, автоматически рассылалось всем. Потом появились модерируемые списки рассылки. Модератор – это администратор списка, следящий за ведением дискуссии в нем. Присланное в адрес списка рассылки сообщение попадает к модератору, и он уже принимает решение отправлять его всем или нет. Понятно, что в модерируемых списках пользователи больше защищены от сообщений не соответствующих теме и от некорректных высказываний. Распространены в Internet и односторонние списки рассылки, когда подписчики через определенный интервал времени получают от администрации новую порцию материала по теме, на которую они подписались. Как правило, для того чтобы подписаться на такой список рассылки, надо заполнить короткую форму (анкету) на сайте, в которой указать свой электронный адрес. Распространенной формой коллективного обсуждения проблемных вопросов являются форумы (страницы, на которых предлагается всем желающим письменно высказаться на определенную тему). При этом имеется возможность ответить или прокомментировать высказывание каждого. Примеры тем форумов: «Университет – храм науки или оптовый рынок знаний?» или «Студенты бегут из России – что делать?».

Существуют нетематические форумы, рассчитанные на определенный круг людей, на которых идет свободное общение. Например, студенческий или музыкальный форум. Подобные форумы часто предлагают поисковые машины. Форумы и чаты на поисковых машинах и других сайтах, рассчитанных на широкий круг пользователей, напоминают комнату на широкой улице, в которую зайти поговорить может любой желающий. Если Вы хотите общаться в Internet с людьми своего круга, то искать форумы и чаты надо, например, на сайтах вузов.

Форумы так же, как и списки рассылки, бывают модерируемыми. Модератор ухаживает за форумом, используя премодерацию (любое сообщение печатается на сайте только после разрешения модератора) или постмодерацию (все присланные сообщения автоматически публикуются на сайте, а модератор время от времени просматривает форум и удаляет ненужные сообщения). Все сообщения на форумах живут не вечно, а лишь какое-то время.

Многие молодые люди любят проводить свободное время в чате. IRC (Interactive Relay Chat) можно перевести как «интерактивно передаваемый разговор». Подключаясь к чат-каналу, Вы попадаете в комнату, где перед Вашими глазами на экране проплывают короткие текстовые реплики, посланные участниками этого чата (чатланами).

Для того чтобы стать чатланином, нужно выбрать подходящий чат-канал и зарегистрироваться на нем. Процедура регистрации предельно проста (на многих русскоязычных сайтах) – требуется выбрать себе ник (псевдоним) и пароль для входа в чат под этим ником. После входа в чат-канал Вы можете принимать участие в обмене текстовыми репликами с другими чатланами в режиме реального времени. То есть Вы отправили фразу и через несколько секунд увидели ее в окне общего разговора.

На форуме разговор «живет» какое-то время. Вы можете оставить на форуме вопрос и через пару дней посмотреть, ответили ли Вам. В чате такого нет. Ответ придет либо сразу, либо никогда. Если хотите, чтобы с Вами разговаривали в чате, обращайтесь персонально к кому-либо. Некоторые люди любят выступать в чате, рассчитанном на широкую аудиторию, от лица выбранного для себя персонажа.

Internet позволяет обмениваться в режиме реального времени нетолько текстом, но и просто разговаривать друг с другом. Internet –телефония позволяет делать звонок с компьютера, обладающего необходимым аппаратным (модем, звуковая карта, колонки, микрофон) и программным (Speak Freely или Netscape CoolTalk или Internet Phone или WebPhone или Microsoft NetMeeting) обеспечением, на аналогичный компьютер в любой точке мира. С компьютера через Internet можно позвонить и на обычный городской телефон. Последнее требует наличие телефонныхсерверов, выполняющих функции шлюза по преобразованию звонков из Internet в телефонную сеть и обратно.

Существуют программы, позволяющие формировать собственные списки друзей в Internet и объединяющие возможности чата, Internet – телефонии и электронной почты. Такую программу - ICQ (I seek you)- ласково прозвали в русском Internet Аськой. ICQ – это программный гибрид, объединяющий чат, доску объявлений, пересылку файлов, URL -адресов и голосовых сообщений, Internet –игры, запуск внешних приложений.

Технология ICQ базируется на использовании собственных серверов и сетевых баз данных. При установке бесплатной программы ICQ (которую свободно можно скачать в Internet) происходит регистрация на одном из серверов, поддерживающих технологию ICQ. При регистрации пользователь получает свой уникальный номер UIN (универсальный номер в Internet) и возможность добавить в этот номер личные данные.

ICQ является резидентной программой. При входе в Internet программа автоматически рассылает Вашим друзьям сообщение об этом и параллельно формирует на Вашем экране список тех Ваших друзей, кто в данный момент есть в Internet.

Сервера, поддерживающие систему ICQ, подключают пользователей непосредственно друг к другу, т.е. переадресуют потоки сообщений пользователей так, чтобы максимально сократить путь между ними.

Многопользовательская объектно-ориентированная среда MOO (Multi-user Object Oriented) также обеспечивает контакт через Internet в режиме реального времени. Технология MOO позволяет превратить компьютер пользователя в терминал удаленной головной (host) машины. На таком сервере имитируются виртуальные комнаты. Виртуальные комнаты могут быть учебными классами, где всем присутствующим демонстрируются серии слайдов с помощью виртуального слайд-проектора, или превратиться в арену воздушного боя, где каждый пользователь управляет своим самолетом.

В MOO пользователь может быть представлен как статическим, так и динамическим объектом, которым он может управлять. Например, на виртуальном уроке ученик может быть представлен статической иконкой, иметь возможность поднимать руку (чтобы привлечь внимание преподавателя) и говорить (отправлять текстовые реплики). В сетевой игре War Birds пользователь управляет движением самолета.

Таким образом, в виртуальных комнатах пользователь встречается с образами, управляемыми людьми, которые одновременно с ним подключились к той же головной машине.

Порядок выполнения работы:

1. Изучить предоставленный материал.

2. Найти в сети Internet примеры каждого из известных средств общения, и добавить в отчет ссылки и фотографии страницы найденных ресурсов.

3. Найти в сети правила сетевого этикета при общении. Добавить в отчет.

4. Добавить в отчет примеры общения с использованием не менее 4 средств.

5. Оформить вывод по работе с указанием результатов выполнения работы и изученных материалов.