Правила использования

Если Вы счастливый обладатель Сертификата на впечатление «Джино Потешкин:

Итак, чтобы воспользоваться Сертификатом на впечатление Вам необходимо:

Выбрать подарок-впечатление, которое Вы хотите активировать первым, затем зайти на сайт Джино Потешкин.рф и в разделе «Активация» заполнить все обязательные поля, или позвонить по телефону 8 906 338 39 01 и следовать указаниям оператора.

Сертификат теряет силу спустя 3 месяца с указанной даты! Сертификат необходимо активировать за 7 рабочих дней до желаемой даты получения впечатления.

Обмен Сертификата на другой возможен в течение срока действия Сертификата, при условии, что упаковочная коробка и ее содержимое не повреждены.

При обмене на Сертификат большей стоимости, Вам необходимо будет доплатить разницу в цене. При обмене на Сертификат меньшей стоимости, разница не компенсируется.

Внимание! Окончание срока действия Сертификата, выданного при обмене, совпадает с окончанием срока действия прежнего Сертификата.

Перенести дату использования Сертификата разрешается не более 1 раза, но не позднее трех рабочих дней с момента первой активации.

Мы гарантируем конфиденциальность предоставленной информации. В случае предоставления заведомо ложных сведений или невозможности связаться с Вами по указанным телефонам, «Джино Потешкин» не несет ответственности за отмену проведения заказанной услуги.

В случае, если Вы хотите воспользоваться услугой в выходные или праздничные дни, активацию желательно произвести еще раньше. В случае совершения активации позже указанных сроков, услуга, к сожалению, может быть не предоставлена.

В течение двух рабочих дней после получения активации на сайте Джино Потешкин.рф оператор свяжется с Вами и подтверждает активацию, а также сообщит всю необходимую информацию.

Для участия в мероприятии, предусмотренном Вашим Сертификатом, необходимо вовремя приехать на место, иметь при себе подарочный Сертификат «Джино Потешкин» (на месте встречающее лицо забирает индивидуальный Сертификат). На месте Вы вправе самостоятельно приобретать дополнительные услуги. За качество дополнительных услуг компания «Джино Потешкин» ответственности не несет.

При опоздании обязательно свяжитесь с сотрудником «Джино Потешкин», мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь. В случае если Вы по какой-либо причине не явились для получения услуги и не предупредили об этом заранее, Ваш сертификат считается использованным.

Внимание! «Джино Потешкин» не несет ответственности за отказ Партнера в оказании услуг в случае Вашего опоздания. По согласованию с Партнером возможно сокращение времени оказания услуг пропорционально времени опоздания.

ОБРАТИТЕ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ! Если Ваше приключение переносится не по вашей вине (по погодным условиям, издержки партнера и т. д.), то приключение не сгорает в любом случае, вне зависимости от срока действия сертификата.

Если у Вас возникли сложности или жалобы в день проведения, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом операторам «Джино Потешкин», это поможет оперативно отреагировать и предпринять все возможные действия, направленные на разрешение сложившейся ситуации.

Претензии по качеству предоставленных услуг с приложением письменного заявления и документальных подтверждений о неоказании каких-либо услуг или об их ненадлежащем оказании принимаются в течение 10 дней со дня окончания мероприятия, предусмотренного Сертификатом, и рассматриваются в течение 10 дней с момента получения заявления.

Некоторые услуги оказываются при наличии определенных погодных условий в момент реализации программы. В целях Вашей безопасности возможна отмена получения впечатления в любой момент времени. При любой возможности сотрудники «Джино Потешкин» информируют о предстоящих изменениях заблаговременно. Если Ваше Впечатление было отменено из-за погодных условий, Вы сможете забронировать новую дату. Новое резервирование также зависит от погодных условий.

«Джино Потешкин» не несет ответственность в случае потери или кражи Вашего подарочного Сертификата.

Важно! Оказание услуг не производится лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

«Джино Потешкин» тщательно отбирает, тестирует и предлагает только лучшие Впечатления и места их проведения, и пристально следит за тем, чтобы все было организовано самым лучшим образом.

Каждое место проведения программы может иметь свои собственные «Условия предоставления услуг». Мы настоятельно рекомендуем принимать правила, предлагаемые на месте их проведения, и неукоснительно их соблюдать, а также следовать указаниям инструкторов (тренеров) там, где это необходимо.

Вы и приглашенные Вами лица несете ответственность за потерю и порчу предоставленного на время оборудования, снаряжения или инвентаря и возмещаете причиненный ущерб.

«Джино Потешкин» не несет ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы: пожар, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган и другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, изменения законодательства РФ, действия перевозчиков, связанные с техническими поломками или механическими повреждениями, перерывом или закрытием транспортного обеспечения, невыдачей или окончанием срока необходимых документов и т.д.

В случаях невозможности оказания услуг по Вашему Сертификату (по независящим от «Джино Потешкин» причинам) мы заменим его другим, не превышающим по стоимости.

Правила являются неотъемлемой частью подарочного Сертификата. Активируя который, Участник подтверждает, что с Правилами ознакомлен и согласен. В случае несоблюдения Правил, Участник теряет право на получение услуг.

По возникшим вопросам Вы можешь уточнить по телефонам 8 906 338 39 01