Понятие мнемических процессов и их состав

Перцептивные процессы обеспечивают прием профессионально-значимой для управленческой деятельности информации, а мнемические— обеспечивают ее сохранение. Объединяются они общим понятием «память». Этимологически этот термин происходит от имени греческой богини Мнемозины, матери всех муз. Желая наказать человека, мифологические божества лишали его памяти, а не рассудка — это косвенным образом указывает на роль памяти.

Память включает в себя целую систему процессов: запоминания, сохранения, воспроизведения и забывания. Они различаются по своей направленности, функциональной роли и основным закономерностям.

Память, как и любое другое психическое явление, разделяется на ряд основных видов.

Произвольная и непроизвольная память различаются наличием или отсутствием цели что-либо запомнить.
Двигательная, эмоциональная, образная (высшее ее проявление — эйдетическая память, образ в мельчайших подробностях), словесно-логическая память.
Зрительная, слуховая, осязательная, обонятельная, вкусовая, кинестетическая память — по признаку анализатора, предоставляющего информацию для запоминания.
Долговременная и кратковременная память.

Оперативная память — специфический вид, имеющий черты кратковременной и долговременной памяти. Это система мнемических процессов, обеспечивающих запоминание, сохранение и воспроизведение информации, поступающей в течение исполнения конкретного действия и необходимой для достижения только его цели.

Хорошая память сама по себе не является залогом успешного руководства. Основные специфические особенности памяти руководителя заключены в способах запоминания, сохранения и воспроизведения, а не в уровне ее развития. Руководитель должен иметь необходимую структуру памяти, ее специфический «уклад», соответствующий требованиям, предъявляемым к ней управленческой деятельностью. Содержание этих требований заключается в следующем.

Особое место в структуре запоминаемой и сохраняемой информации занимают сведения не о предметах, а о субъектах.
Наличие большого объема информации, подлежащей сохранению в памяти руководителя для успешной деятельности.
Высокая степень разнообразия информации, поскольку организационные системы имеют социотехнический характер.
Разнотипность фиксируемой информации: о фактах, о мнениях, о системе и др.
Взаимосвязанность всех информационных источников. Это требует активной систематизации и запечатления только
главного.
Динамичность изменения оперативных ситуаций управления требует постоянной готовности памяти к актуализации
информации.
Жесткий временной режим предъявляет требования к скорости воспроизведения необходимой информации в памяти.

Необходимо учитывать не только общие особенности управленческих ситуаций, но и их «детали».

На мнемические процессы отрицательное влияние оказывает повышенная напряженность управленческой деятельности.

Особенности управленческой деятельности предъявляют особые требования к двум сферам мнемической организации руководителя: оперативной и долговременной памяти.