Вы оценили - -1! Выражение: Не усвоив приличий, не утвердишься. © Конфуций.
Вернуться к списку лучших выражений или можете вернуться на ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ

Или вернуться на ту же лекцию: Внимательное и доброжелательное отношение к претензиям покупателя независимо от их тона и справедливости; взятие ошибок покупателя на себя