Теория и практика маркетинга за рубежом и в России

Историческая очередность распространения маркетинга выглядит следующим образом:

1) первыми использовать концепцию маркетинга (КМ) начали фирмы-производители фасованных потребительских товаров;

2) фирмы-изготовители потребительских товаров длительного пользования;

3) фирмы, выпускающие промышленные товары и различного вида оборудование;

4) производители стали, бумаги, химикатов и других относительных товаров в больших количествах;

5) к ним присоединились авиакомпании, банки, страховые и брокерские фирмы;

6) предприниматели свободных профессий: адвокаты, брокеры, агенты.

Сущность концепции маркетинга и ее применения в разных странах имеют национальную особенность:

а) западная концепция маркетинга ориентирована на манипулирование потребителем;

б) в США в маркетинговой деятельности участвуют до 30% всех занятых работников в гражданских отраслях;

в) в японском варианте деловой этики концепция маркетинга рассматривается как учет желания потребителя и удовлетворения его на таком же уровне, как производитель удовлетворял бы собственные желания.

В отечественной практике на внутреннем рынке маркетинг имеет ряд особенностей:

1) отсутствие необходимости в осуществлении всех элементов маркетинговой деятельности. Часто предприятия используют отдельные комплексы маркетинга или реализуют отдельные элементы маркетинга;

2) наблюдаются попытки навязывания потребителю продукции, выгодной для производителя;

3) отсутствует необходимая инфраструктура рынка;

4) отсутствуют некоторые структурные элементы рынка и факторы рыночной среды;

5) в ряде случаев наблюдается необоснованная диверсификация продукта, т.е. расширение ассортимента в надежде восполнить утерянную выручку от основных продуктов;

6) сохраняется затратный подход к ценообразованию;

7) конфликты в рамках каналов сбыта часто носят неуправляемый характер;

8) многие российские компании не имеют средств на финансирование рекламной деятельности.