Вопрос 9 Связь кк с успешной деятельностью организации

Петтерс и Ваттерман (изучили 62 успешные компании)

Черты успешной компании:

1. заметная склонность к действию

2. Ориентировалось на заказчика, качественно удовлетворить потребности заказчика

3. Самостоятельность и предприимчивость сотрудников, а не бюрократические, иерархические методы

4. производительность через людей, отношение к сотрудникам как к членам единого коллектива.

5. деловой и профессиональный подход к решению задач: руководитель всегда в курсе проблем и успехов своих подчиненных, он знает как протекает производственный процесс.

6. успешные компании осуществляют свою деятельность в изученной сфере профессиональной деятельности (политех учит социальных работников)

7. простая структура, не раздутый штаб. Принципиальный отказ от организационных сложностей, которые могут привести к дополнительным проблемам.

Сочетание централизации и децентрализации в управлении: требуется жесткое выполнение поставленных задач и следование кк, работникам также предоставляется относительная свобода в выборе методов и путей решения поставленных перед ними задач.

Сильная кк будет проявляться, в следующем: в слаженность и взаимодействии членов коллектива, развитость командного духа; удовлетворенность работой и гордость за ее результат; преданность организации и готовность соответствовать его стандартам и ценностям; высокая требовательность к качеству труда; готовность к переменам, которые вызываются требованиями прогресс, конкурентной борьбой и тд. Базовые ценности поддерживаются большинством членов коллектива и следствия такой ситуации заключается в том, что сильная кк обладает мощным влиянием на поведение членов организации. Петтерс и ваттерман приводит указывают на религиозные организации и культовые. В организации с сильной кк очень низкая текучесть кадров. Кк не может заменить управленческую структуру, но стоит рядом с ней. Вместе они усиливают кк.

Изменения кк.

Современные кк вынуждены изменяться под влиянием мировых тенденций. Расширение состава рабочих: женщины, эмигранты и тд. Увеличивается тенденция возрастных границ сотрудников. Развитие социальных служб на производстве, (дет сад, поликлиника) Это тенденция связана с тем, что в производство включается все больше женщин имеющих детей, возникает необходимость создавать особые условия труда для работающей мамы: оплачиваемый отпуск по уходу за детьми, за больными и престарелыми членами семьи, мед страховка, дет сады и тд.

Введение гибкого графика работы, надомная работа. Особое влияние уделяется кадровой политики. Кадровая политика- создание компаниями программ повышения производственного мастерства, развитие коммуникативных навыков. Создание условий для личностного самосовершенствования сотрудников, проведение стажировок, например, на других предприятиях. Привлечение специалистов из-за рубежа: высокая заработная плата и дополнительные привилегии.

Создание виртуальных корпораций, использование электронных каналов взаимодействия. Новые каналы связи позволяют реализовать новые стратегии финансирования, организации производства, маркетинга.

Условия протекания изменений кк:

Если в организации сильная кк то изменения проводятся очень сложно, руководство понимает, что изменения необходимы- нужно создавать благоприятные условия, которые постепенно приведут к изменениям кк, либо эти условия уже существуют в организации.

Условия для благоприятных изменений:

1. Травматический кризис: вызывается таким событием, которое подрывает статус компании, разрушается имидж организации. В этой ситуации ценности кк подвергаются сомнению, и начинается поиск путей решения проблемы.

2. Смена руководства: новые руководители привносят в кк свои собственные представления о корпоративных ценностей. Если это сильное руководство они начинают менять ценностные ориентации.

3. Молодые и маленькие организации: чем моложе, тем менее консервативна- можно направлять ее развитие.

Слабая кк: быстрее меняется тк они менее устойчивы и консервативны.

Однако при наличии этих условий, нет гарантий, что кк начнет меняться или это может занять долгое время, по этому любым изменением ценностей кк нужно управлять и как это можно делать мы читали в распечатках.