Тема 4. Упорядочение взаимодействия смежных подразделений

и рабочих групп как метод предупреждения внутригрупповых и межгрупповых конфликтов

Цель курсового проектирования — разработка рекомендаций, обеспечивающих предупреждение конфликтов и стрессов при вза­имодействии смежных подразделений и рабочих групп.

Достижение цели проектирования предполагает решение сле­дующих задач:

• изучение и обобщение источников внутригрупповых и меж­
групповых конфликтов при взаимодействии смежных подразделений и рабочих групп в организации;

• изучение сущности, форм и условий реализации упорядочения взаимодействия смежных подразделений и рабочих групп как метода предупреждения конфликтов;

• анализ факторов, определяющих возникновение внутригруппо­вых и межгрупповых конфликтов при взаимодействии смеж­ных подразделений и рабочих групп в конкретной организации;

• выявление факторов, действие которых может быть нейтрали­зовано за счет упорядочения взаимодействия смежных подразделений и рабочих групп;

• описание содержания предлагаемых форм упорядочения взаи­модействия смежных подразделений и рабочих групп в конк­ретной организации;

• обоснование организационных мер, обеспечивающих внедре­ние предлагаемых форм упорядочения взаимодействия смеж­ных подразделений и рабочих групп в деятельность конкрет­ной организации.