Какого рода воздействия может оказать посредник на переговорный процесс?

Среди основных форм участия третьей стороны в урегулировании и разрешении конфликта посредничество позволяет сохранить наибольшую степень самостоятельности сторон. Вместе с тем посредник выступает в качестве третьей стороны и оказывает определенное воздействие на ход переговорного процесса. Основные аспекты его влияния заключаются в следующем.

(1) Содействуя началу переговоров между участниками конфликта или их продолжению, посредник предлагает те или иные варианты места встречи сторон.

(2) Посредник принимает активное участие и в определении повестки дня, формулируя круг вопросов для обсуждения и порядок их рассмотрения. Его задача в этом случае состоит и в том, чтобы не допустить приоритета той или другой стороны.

(3) Заметный вклад посредника в успех переговоров состоит в формировании рабочей атмосферы на переговорах. Особенно важны его усилия по снижению уровня негативных эмоций конфликтующих сторон и созданию положительного настроя на совместную работу.

(4) Оказание помощи в поиске решения является ключевым аспектом во влиянии посредника на переговорный процесс. Оптимизируя этот поиск, посредник осуществляет следующие действия. Эффективность его действий во многом зависит от того, насколько полной информацией об участниках конфликта, спорных вопросах, соотношении сил сторон, их интересах и позициях, возможных подходах к решению проблемы, степени их вовлеченности в конфликт и т.п. располагает посредник.

(5) Воздействие посредника на переговорный процесс может состоять в определении крайних сроков завершения переговоров, что позволяет обеспечить устойчивую динамику переговорного процесса.

(6) В том случае, если переговоры увенчались успехом, посредник берет на себя контроль над выполнением соглашения.

Оказывая воздействие на переговорный процесс, посреднику необходимо преодолеть целый ряд трудностей и препятствий. При этом успех его усилий не всегда очевиден, а его деятельность не всегда завершается разрешением конфликта. Однако сам факт привлечения посредника к урегулированию и разрешению конфликта означает стремление сторон найти выход, используя путь переговоров, и дает надежду на благополучный исход.

Тема 19 ДИНАМИКА ПЕРЕГОВОРОВ