Контролируемое о неконтролируемое наблюдение

В зависимости от наличия элементов контроля при проведении наблюдения выделяют контролируе­мое и неконтролируемое наблюдение.

Контролируемое наблюдение — вид наблюдения, при котором проводится серия повторных наблюде­ний одним или несколькими наблюдателями. Обычно контроль осуществляется с помощью интенсификации, т. е. проведения серии наблюдений за одним и тем же объектом или благодаря увеличению числа наблюдателей с последующим сравнением получен­ных ими результатов, а также использованием вспомо­гательных технических средств (кино-, фото-, звукоза­писывающей аппаратуры). Для того чтобы было возможно сравнение, должны быть разработаны стан­дартизированные планы наблюдения и формализо­ванные способы записи его результатов. Главная зада­ча контролируемого наблюдения получить более точ­ную информацию для проверки рабочих гипотез. Контрольное наблюдение обычно используется в ана­литических исследованиях и при проведении экспери­ментов. Иногда контролируемое наблюдение называ­ют структурализованным, т. к. для контроля за наблю­дением необходима заранее определенная структура того, что же нужно наблюдать.

Для примера рассмотрим проведенное социологи­ческой лабораторией Кемеровского университета изучение проблемы плохой работы пассажирского транспорта в г. Кемерово. Для исследования было выбрано пять остановок на основных маршрутах, со­единяющих район предприятий и «районы-спальни». По две — на границе этих районов с центральным районом и одну — в центральном районе, через кото­рую проходили почти все маршруты. Часы наблюде­ния: в часы «пик» с 7.00 до 8.00 и 17.30 до 18.30, а также 10.00 до 11.00 и с 19.00 до 21.00. Всего было проведе­но 20 наблюдений (по четыре раза на пяти останов­ках). Полученные данные фиксировались в специаль­ном бланке, кодировались и обрабатывались на ЭВМ.

Бланк наблюдения

Проведенное структурированное наблюдение поз­волило получить информацию:

1. О числе автобусов:

— по остановкам;

— временным интервалам;

— одновременную картину движения за каждый временной период по всем пяти остановкам.

2. О среднем, минимальном и максимальном ин­тервале в движениях одного маршрута автобусов в разные часы.

3. О степени наполненности автобусов в разные часы, по отдельным маршрутам, в целом всех автобу­сов на каждой остановке.

Неконтролируемое наблюдение — характеризует­ся тем, что проводится исследование реальных жиз­ненных ситуаций. Его задача — общее описание процесса или явления и описание социальной атмосферы, в которой происходит наблюдаемое событие.

При проведении неконтролируемого наблюдения очень много зависит от квалификации исследователя, т. к. оно обычно не имеет строгого плана, заранее оп­ределен только объект наблюдения. Неконтролируе­мое наблюдение используется при проведении моно­графических и разведывательных исследований.