Лексика и грамматика коммуникации в малой группе

Особенностью речевой коммуникации в малой выступает:

1) речевая однородность;

2) преобладание оценочных и характерных слов.

Одним из преимуществ членства в группе является легкость коммуникации с себе подобными (жаргоны, локальный юмор и т.п.).

Итак, входя в группу, человек неизбежно включается в непре­рывный процесс коммуникации, в ходе которого он избирательно вводит в свою систему поведения те шаблоны, которые санкциони­рованы группой.

Правила коммуникативного поведения в группе включают:

- взаимное признание статусов участников общения;

- учет особенностей моделей общения группы;

- необходимость уметь «считывать» ключевые коммуникативные сигналы и в зависимости от ситуации корректировать общение;

- желательность публичного оценивания достижений («Молодец! Хорошая идея!»);

- умение вовремя разрядить обстановку (шутка, анекдот);

- умение выразить согласие с групповыми идеями, действиями, решениями;

- умение предложить нужную информацию и идеи группе («почему бы нам не...»);

- умение оценить предложенные идеи и информацию так, чтобы не обидеть («Не вижу ничего плохого в том, чтобы...»; «Замечательно, а не получится ли так, что...»);

- призыв к другим высказать свое мнение и дать необходимую информацию («Ты у нас специалист по таким-то вопросам, думаешь о...»);

- умение интегрировать различные идеи и информацию (свойство особенно важно для лидера);

- умение предложить план совместных действий («Попробуем так...»).