Формирование групповой сплоченности и коммуникации в малой группе

Коммуникация — прежде всего способ деятельности, который облегчает взаимное приспособление поведения людей.

Ключевым понятием теории групповой динамики выступает сплоченность, котораяопределяется как «тотальное поле сил», заставляющее членов группы оставаться в ней. Группа тем сплоченнее, чем больше она отвечает потребностям людей в эмоционально насыщенных межличностных связях.

Среди механизмов формиро­вания групповой сплоченности особое место принадлежит группо­вому давлению.

Подчинение индивида групповому давлению получило название конформизма или кон­формного поведения.

Обычно различают два вида конформизма:

• внешний, когда мнение группы принимается индивидом лишь «для формы», а на самом деле он продолжает ему сопротив­ляться;

• внутренний, когда индивид действительно усваивает мнение большинства.

Специфическим случаем конформизма выступает негативизм - поведение инди­вида, который противостоит мнению группы даже при оказывае­мом на него давлении. Однако зависимость от группы продолжает сохраняться и проявляется в виде активного продуцирования антигруппового поведения.

В исследованиях конформности были выделены два вида группового влияния:

• нормативное, когда давление оказывает большинство и его мнение воспринимается членом группы как норма;

• информационное, когда давление может оказываться меньшинством, член группы рассматривает это мнение как информацию, на основе которой он сам должен осуществить свой выбор.

Информация, получаемая в процессе коммуникации, может содержать элементы, диссонирующие со взглядом индивида на какую-либо проблему. Такая ситуация получила название когнитивного диссонанса, т. е. осознания индивидом противоположности своих убеждений мнению другого человека или группы.

Эффективным путем устранения диссонанса между мнением индивида и группы является принятие набора когнитивных элементов соответствующих точке зрения группы.

Методы выработки еди­ного мнения в группах:

• самостоятельное изменение мнения субъекта на более распро­страненное. Именно распространенность мнения является обязательным условием уменьшения диссонанса;

• изменение мнения субъекта через влияние;

• утверждение превосходства собственного мнения.

Экология и коммуникация в малой группе.

Пространственные расположения членов группы влияют на развитие внутригруппового взаимодействия, в частности коммуникативной его стороны.

Существует определенная зависимость между пространственным расположением людей в помещении и их взаимодействием. Люди размещаются не в случайном порядке. В большинстве ситуаций можно отметить стремление людей к тем, кто вызывает симпатию, и стремление дистанцироваться от тех, кто не вызывает желания общаться.

Характеристики среды не ограничиваются только пространственным расположением членов группы в обычном помещении.

Особый интерес исследователей ориентирован на изучение «экзотических» групп, находящихся в экстремальных условиях — в изоляции при ограниченности перемещения, высоких нагрузках, в том числе стрессовых.

Обобщая результаты исследований, можно с уверенностью утверждать, что причины многих проблем, с которыми сталкивались группы, находящиеся в экстремальной ситуации, связаны с изменениями в процессе коммуникации.

Причины возникающих внутри группы конфликтов:

- неэффективность взаимодействия,

- различия в оценке собственного вклада в общую деятельность и вклада других,

- особенности взаимодействия с другими группами или отдельными людьми (например, присо­единение новых людей).

Итак, нельзя дать адекватную интерпретацию коммуника­тивных процессов в группе, не принимая во внимание конкретных условий их протекания, т. е. факторов среды.