Тема 10. Деловое общение

1. Психологические основы делового общении.

2. Психология ведения деловой беседы.

3. Виды влияний.

4. Имидж человека в деловом общении.

5. Культура делового общения.

6. Деловые игры.

Тема 11. Основы конструктивного общения.

1. Модели общения.

2. Основы передачи информации.

3. Психологические факторы, обеспечивающие успешность общения.

4. Техника постановки вопросов.

5. Искусство слушать.

6. Психологические аспекты публичного выступления.

Тема 12. Общение в сфере массовой коммуникации.

1. Проблемы речевого воздействия на аудиторию в зарубежной социально-психологической литературе.

2. Особенности телевизионной коммуникации.

3. Психология свободы в телевизионной коммуникации.

4. Интернет - зависимость.

ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ, ДОКЛАДОВ.

1. Особенности коммуникации, ее роль и функции в зависимости от психологических теорий, в которых она рассматривается.

2. Межличностные ритуалы как механизм социализации.

3. Паттерны общения в семье и развитие ребенка.

4. Факторы, влияющие на восприятие и понимание людей.

5. Механизмы общения и факторы, способствующие развитию эффективной коммуникации.

6. Влияние индивидуально-психологических особенностей личности на социально-психологические отношения.

7. Преимущества и негативные последствия смешения межличностного и ролевого общения.

8. Потребности в общении и основные способы их достижения (удовлетворения)

9. Способы выделения и обозначения территории, которую индивид считает "своей".

10. Причины возникновения манипуляций в межличностном общении.

11. Сценарии взаимодействия и их роль в межличностном общении.

Литература

Основная:

· Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л., 1968.

· Андреева Г.М. К проблеме психологии социального познания //Мир психологии, 1999, № 3.

· Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1996.

· Атватер И. Я вас слушаю. Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. М., 1988.

· Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М., 1979.

· Бодалёв А.А. Личность и общение. М., 1983.

· Бодалёв А.А. О взаимосвязи общения и отношения. 2 т. // Вопросы психо­логии, 1994, № 1.

· Бодалёв А.А., Ковалев Г.А. Психологические трудности общения и их проявление //Педагогика, 1992, № 5-6.

· Бодалёв А.А. Психология общения. М., 1996.

· Божович Л.И. Изучение мотивации поведения детей и подростков. М., 1972.

· Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М., 1967.

· Бороздина Г.В. Психология делового общения /Учебное пособие. М., 2000.

· Взаимосвязь авторитета личности и авторитета роли учителя //Вопросы психологии, 1987, т.2.

· Власов Л.В., Сементовская В.К. Деловое общение. Л., 1984.

· Гуткина Н.И. Психологические проблемы общения учителя с подростком. //Вопросы психологии, 1984 т.2.

· Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М., 1987.

· 3наков В.В. Понимание в познании и общении. Самара, 2000.

· 3олотнякова А.С. Личность в структуре педагогического общения. Ростов-на-Дону, 1979.

· Кан-Калик В.А., Ковалев Г.А. Педагогическое общение как предмет теоретического и прикладного исследования //Вопросы психологии, 1985, №4.

· Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. М., 1989.

· Коломенский Я.Л., Панько Е.А. Что такое педагогическое общение //Дошкольное воспитание, 1985, № 6.

· Крижанская Ю.С. Грамматика общения. М., 1999.

· Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Поголыпа В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб, 2001.

· Левитан К.М. Культура педагогического общения. Иркутск, 1985.

· Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М., 1979.

· Лисина М.И. Общение, личность и психика ребенка. М., 2001.

· Лисина М.И. Проблема онтогенеза общения. М., 1986.

· Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии //Методическая проблема социальной психики. М., 1976.

· Лунева О.В., Хорошилова Е.А. Психология делового общения. М., 1987.

· Массовая информация в современном промышленном городе /Под ред. Грушина Б.Д. М., 1980.

· Матвеева Л.В., Аникеева Т.Я., Мочалова Ю.В. Психология телевизионной коммуникации. М.,2000.

· Межличностное общение. Хрестоматия. СПб, 2001.

· Мициг П. Как проводить деловые беседы. М., 1983.

· Морозов А.В. Деловая психология. СПб, 2000.

· Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьника. М., 1984.

· Мясищев В.Н. Личность и невроз. Л., 1960.

· Мясищев В.Н. Психология отношений. М., 1997.

· Обозов Н.Н. Межличностные отношения. М., 1979.

· Общение и формирование личности школьника /Под ред. А.А. Бодалёва, Р.Л. Кричевского. М., 1987.

· Парфенов В.Н. Общение как предмет социально-психологических исследований. М., 1983.

· Парыгин Б.Д. Социальная психология: проблема методологии, истории и теории. СПб, 1999.

· Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1989.

· Проблемы речевого воздействия на аудиторию в зарубежной социально -психологической литературе /Под ред. В.А. Фирсова. Л., 1973.

· Психологические проблемы самореализации личности /Под ред. А.А. Крылова, Л.А. Коростылевой. СПб, 1997.

· Реан А.А., Коломенский Я.П. Социальная психология общения. СПб, 1999.

· Романова Е.С., Гребенников Л.Р. Механизмы психологической защиты. Мытищи, 1996.

· Стеораненко Т.Г. Социальные стереотипы и межличностные отношения. М., 1994.

· Третьяков В.П. Психологические механизмы эффективности деловых игр //Использование игр в анализе и совершенствовании системы управления / Под ред. Крюковой Л.И. и др. М., 1985.

· Флоренская Т.А. Диалог в практической психологии. М., 1991.

· Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1995.

· Шостром Э. Анти-Карнеги или человек манипулятор. Минск, 1992.

Дополнительная:

· Авдеева Н.Н., Мещерякова С.Ю. Вы и младенец. М., 1991.

· Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М., 1977.

· Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. М., 2000.

· Битуев В.П. Личность и общение. Иркутск, 1984.

· Бодалёв А.А. Психология общения. - М.- Воронеж, 1996.

· Божович Л.И. Проблемы формирования личности. М.-Воронеж, 1995.

· Бурменская Г.В., Обухова Л.Ф., Подольский А.И. Современная американская психология развития. М., 1986.

· Выготский Л.С. Психология. М., 2000.

· Джидарьян И.А. Потребность в общении и развитие личности// Проблемы психологии личности. Советско-финский симпозиум. - М., 1982.

· Джидарьян И.А. Психология общения и развитие личности// Психология

формирования и развития личности. М.: Наука, 1981.

· Запорожец А.В. Условия и движущие силы психического развития ребенка //Хрестоматия по возрастной психологии. /Сост. Л.М.Семенюк. Под ред.

Д.И.Фельдштейна. М., 1994.

· Кольцова В.А. Влияние общения на развитие познавательной деятельности //Проблемы психологии личности. Советско-финский симпозиум. М., 1982.

· Кольцова А.В. Общение и познавательные процессы //Познание и общение /Отв. ред. Б.Ф.Ломов, А.В.Беляева, М., 1998.

· Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1999.

· Общение и формирование личности школьника. Опыт экспериментального психологического исследования. /Под ред. А.А.Бодалева, Р.Л.Кричевского М., 1987.