Месяц 2

Выстраиваем внутренний маркетинг: работаем с сезонностью

Основные задачи:

Для Руководителя: Проводим анализ статистики первичных обращений. Определяем, откуда к нам приходят пациенты (наружная реклама, сайт, рекомендации). Проводим диагностику сайта: триггеры доверия, информация для пациентов, стимулы на действие. Корректируем сайт. Планируем работу по увеличению количества пациентов по рекомендациям в клинику.

Работаем с сезонностью: разрабатываем и готовим Акцию или специальное предложение на новогодние каникулы. Готовим инструкции и запускаем Акцию.

Для регистратуры: Разрабатываем инструкции и начинаем по ним работать.

Для врачей: Разрабатываем инструкции по работе с пациентами. Организуем соревнование.

В процессе обучения:

2 письменных домашних задания.

Проверка домашних заданий Куратором: принято/не принято (необходимо переделать).

2 Видео-урока.

Месяц 3

Учимся организовывать свою работу как Руководителя для выполнения финансового плана

Основные задачи:

Для Руководителя: Учимся выполнять План на день. Вводим Стандарт управления: утренние планерки. Задача - организовать рабочий день с максимальной эффективностью. Продумываем систему отчетности. Планируем и проводим Совещания

Для регистратуры: Готовим план работы администратора на день. Работа с администраторами по доработке за врачами, работа с архивом. Выдача администраторам заданий на день и контроль.

Для врачей: Вводим работу с Дневниками: формирование отношений, фиксация записи всех своих пациентов на следующий визит, списки для звонков, проработка карт врачами. Врачи звонят пациентам. Разговариваем с врачами о пациентах из Дневника 1 раз в неделю. Выставляем финансовый план врачу.

В процессе обучения:

2 письменных домашних задания.

Проверка домашних заданий Куратором: принято/не принято (необходимо переделать).

2 Видео-урока.

Форматы обучения

Групповой - регистрация (нажмите ctrl и кликните по слову регистрация).

Индивидуальный – регистрация

Комплексный - регистрация

Если у вас возник вопрос – вы всегда можете обратиться к нашему менеджеру:

+7 920 896 65 09

marketing@lplab.pro

bzcardinal@gmail.com